Central da Cidadania
O que é ?
A Central da Cidadania consiste em um atendimento eletrônico para solicitações de serviços municipais bem como consulta de processos e informações.
Como Funciona?
As solicitações abertas online, pelo próprio munícipe, geram processos digitais no sistema de Gestão Pública, que são encaminhados automaticamente para a Secretaria responsável. Além disso, a ferramenta permite interação ao longo da análise do processo, sendo possível acrescentar documentos e informações complementares.
LINK DO CADASTRO DO ATENDE.NET
https://wiki.araucaria.pr.gov.br/books/ipm-atendenet/page/cadastro-no-autoatendimento-do-atendenet
Como Solicitar um Serviço pelo Atende.net:
Acesse a área da Central da Cidadania no ícone ao lado do símbolo da prefeitura:
A Central da Cidadania pode ser acessada também através do Menu Rotativo da página que fica logo abaixo da área de busca:
Ao entrar o cidadão é direcionado à pagina inicial com todos os serviços disponíveis:
Ao acessar a tela do Serviço desejado, encontra-se uma breve descrição o botão para abertura logo ao lado.
Como Acompanhar seu Protocolo?
Você pode acompanhar seu processo através do link https://araucaria.atende.net/autoatendimento/servicos/consulta-de-processo-digital/detalhar/1
Para mais informações sobre como realizar as consultas de processo digital acesse o tutorial: Como consultar e acompanhar seu protocolo.
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