Skip to main content

Tutorial – Readequação de Processos no Autoatendimento

1. Acesse o Autoatendimento

Entre no Autoatendimento do Atende.Net com seu login e senha habituais.

image.png

  1. No menu principal, acesse o serviço Consulta de Processo Digital.

  2. Clique no botão Consultar.

    image.png

  3. Localize o processo que precisa de readequação.

  4. Selecione o processo e clique em Readequar.

    image.png

3. Verifique os dados e anexos

Na tela de readequação, é possível visualizar:

  • Informações básicas como o prazo para resposta;

  • Anexos já inseridos anteriormente.

    image.pngimage.png

Se necessário, clique no botão Baixar para fazer o download dos documentos disponíveis.

4. Preencha as informações faltantes

Na aba Informações Faltantes, o solicitante descreve as pendências que precisam ser corrigidas ou complementadas.

  • Forneça todas as informações solicitadas, sempre que possível, para garantir uma análise mais rápida e completa do processo.

    image.png

5. Anexe os documentos solicitados

Na aba Documentos, serão listados os arquivos que precisam ser enviados.

  • Utilize o botão Adicionar Arquivo para incluir os documentos solicitados.

    image.png

  • Sempre que possível, anexe também outros arquivos que ajudem a complementar as informações.

6. Finalize a readequação

Após preencher todos os campos obrigatórios e anexar os documentos necessários, o botão Confirmar ficará ativo.
Clique em Confirmar para finalizar a readequação.

image.png

O processo será automaticamente tramitado de volta ao setor solicitante da readequação.

7. Complementação opcional

Enquanto o processo ainda estiver em trâmite — ou seja, antes do recebimento pelo setor solicitante —, é possível incluir novas informações, se necessário.
Para isso, utilize o botão Complementar.     image.png

✅ Dicas importantes

  • Revise todas as informações antes de confirmar.

  • Certifique-se de anexar arquivos legíveis e no formato solicitado.

  • O não preenchimento dos campos obrigatórios impede a finalização da readequação.

    FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png

    SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO

    Paço Municipal

    Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro

    (41) 3614-1593 (WhatsApp)

    smcit@araucaria.pr.gov.br
Back to top