Como consultar as visualizações de processos e documentos no sistema
Neste tutorial, vamos te mostrar como verificar quem visualizou um processo ou um documento anexado. Esse recurso é útil para auditoria e acompanhamento do fluxo de trabalho.
1 – Localize o processo
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Acesse o sistema e vá até a Consulta de Processos.
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Use os filtros disponíveis (número, requerente, assunto etc.) para localizar o processo desejado.
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Clique sobre ele para selecionar e clique em Visualizar para as informações detalhadas.
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IMPORTANTE: Essa consulta não localiza processos "Sigilosos".
2 – Verifique quem visualizou as movimentações
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Com o processo aberto, você poderá ver as movimentações.
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Todas as movimentações (despachos, encaminhamentos, etc.) terão um ícone de olhinho 👁️.
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Clique nesse ícone para ver quem visualizou aquele trâmite e em que data e horário.
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3 – Verifique quem visualizou os documentos anexos
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Na visualização do processo, clique no ícone de clipe 📎 para abrir os anexos.
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Localize o documento que deseja auditar.
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Clique com o botão direito do mouse sobre o anexo (ou utilize o menu de ações), e escolha a opção "Visualizar".
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Uma nova janela será aberta com os metadados do documento.
4 – Consulte a aba "Atividades"
- Ao selecionar o documento você já pode ver uma timeline das atividades.
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Na janela de metadados do documento, vá até a aba Atividades.
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Aqui você verá todas as ações feitas com aquele documento: quem visualizou, assinou, baixou etc.
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Use os filtros para selecionar apenas o tipo de atividade que deseja acompanhar (ex: "Visualização").
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5 – Gere um relatório
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Em qualquer uma das janelas de auditoria (visualizações de trâmite ou de documentos), você pode clicar no botão "Imprimir".
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Escolha entre XLS ou PDF para gerar um relatório com todas as informações.
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