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Criando Ofícios no IPM Atende.Net

Este tutorial orienta como criar diferentes tipos de ofícios no sistema Atende.Net, especificamente para a Prefeitura Municipal de Araucária, abrangendo a geração de Ofícios entre Secretarias, Ofícios Circulares e Ofícios Externos.

1. Ofício entre Secretarias:

Este tipo de ofício é utilizado para comunicação interna entre as secretarias da prefeitura.

PARA OFÍCIO INTERNO:

ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

SUBASSUNTO: 100067 - OFÍCIO

Passo a passo:

  1. Acesso ao Sistema:
    • Abra o navegador e acesse o Atende.Net.
    • Faça login com suas credenciais.
  2. Início do Processo:
    • Clique em "Processo Digital".
    • Selecione "Gerenciar".
    • Clique em "Incluir".
  3. Preenchimento dos Dados do Processo:
    • Na tela "Novo Processo", preencha o campo "Assunto" com "1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS".
    • Preencha o campo "Subassunto" com "100067 - OFÍCIO".
    • Preencha os demais campos conforme necessário.
  4. Dados Adicionais:
    • Na aba "Dados Adicionais", preencha os seguintes campos:
      • "Secretaria de Destino": Selecione a secretaria para a qual o ofício será enviado.
      • "Assinantes": Selecione as pessoas que devem assinar o ofício.
      • "Assunto do Oficio": Digite o assunto que aparecerá no oficio.
      • "Corpo do texto": Digite o conteúdo do seu oficio.
      • Importante: O corpo do texto é o conteúdo principal do seu ofício. Certifique-se de que todas as informações necessárias estejam incluídas.

Segue imagem de como as informações Assunto do Oficio e Corpo do Texto apareceram dispostas no Ofício:

image.png

  1. Confirmação e Workflow:
    • Clique em "Confirmar".
    • O processo será aberto e o workflow (fluxo de trabalho) será iniciado.
    • A caixa ativa será "Analisar Ofício".
    • Nesta caixa, você pode verificar o anexo gerado.
    • Clique em "Continuar" para encaminhar o ofício para a solicitação de assinaturas.
    • Após a assinatura o oficio será encaminhado para a secretaria de destino.

2. Ofício Circular e Ofícios Externos:

  • Ofício Circular: (em elaboração)
    • Utilizado para comunicar informações para múltiplas secretarias dentro da prefeitura.
    • No campo secretaria de destino, é possível selecionar mais de uma secretaria para receber o oficio.

PARA OFÍCIO CIRLCULAR:

ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

SUBASSUNTO: 101234 - OFÍCIO CIRCULAR

  • Ofício Externo: (em elaboração)
    • Utilizado para comunicação com entidades ou pessoas fora da prefeitura.

PARA OFÍCIO EXTERNO:

ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

SUBASSUNTO: 100446 - OFÍCIO EXTERNO


Dicas Importantes:

  • Verifique sempre se todas as informações estão corretas antes de confirmar o processo.
  • Utilize a função de anexos para incluir documentos relevantes ao ofício.

PARA MEMORANDO:

ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

SUBASSUNTO: 100121 - MEMORANDO

Espero que este tutorial seja útil para você criar seus ofícios no Atende.Net!