Criando Ofícios no IPM Atende.Net
Este tutorial orienta como criar diferentes tipos de ofícios no sistema Atende.Net, especificamente para a Prefeitura Municipal de Araucária, abrangendo a geração de Ofícios entre Secretarias, Ofícios Circulares e Ofícios Externos.
1. Ofício entre Secretarias:
Este tipo de ofício é utilizado para comunicação interna entre as secretarias da prefeitura.
PARA OFÍCIO INTERNO:
ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
SUBASSUNTO: 100067 - OFÍCIO
Passo a passo:
- Acesso ao Sistema:
- Abra o navegador e acesse o Atende.Net.
- Faça login com suas credenciais.
- Início do Processo:
- Clique em "Processo Digital".
- Selecione "Gerenciar".
- Clique em "Incluir".
- Preenchimento dos Dados do Processo:
- Na tela "Novo Processo", preencha o campo "Assunto" com "1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS".
- Preencha o campo "Subassunto" com "100067 - OFÍCIO".
- Preencha os demais campos conforme necessário.
- Dados Adicionais:
- Na aba "Dados Adicionais", preencha os seguintes campos:
- "Secretaria de Destino": Selecione a secretaria para a qual o ofício será enviado.
- "Assinantes": Selecione as pessoas que devem assinar o ofício.
- "Assunto do Oficio": Digite o assunto que aparecerá no oficio.
- "Corpo do texto": Digite o conteúdo do seu oficio.
- Importante: O corpo do texto é o conteúdo principal do seu ofício. Certifique-se de que todas as informações necessárias estejam incluídas.
- Na aba "Dados Adicionais", preencha os seguintes campos:
Segue imagem de como as informações Assunto do Oficio e Corpo do Texto apareceram dispostas no Ofício:
- Confirmação e Workflow:
- Clique em "Confirmar".
- O processo será aberto e o workflow (fluxo de trabalho) será iniciado.
- A caixa ativa será "Analisar Ofício".
- Nesta caixa, você pode verificar o anexo gerado.
- Clique em "Continuar" para encaminhar o ofício para a solicitação de assinaturas.
- Após a assinatura o oficio será encaminhado para a secretaria de destino.
2. Ofício Circular e Ofícios Externos:
- Ofício Circular: (em elaboração)
- Utilizado para comunicar informações para múltiplas secretarias dentro da prefeitura.
- No campo secretaria de destino, é possível selecionar mais de uma secretaria para receber o oficio.
PARA OFÍCIO CIRLCULAR:
ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
SUBASSUNTO: 101234 - OFÍCIO CIRCULAR
- Ofício Externo: (em elaboração)
- Utilizado para comunicação com entidades ou pessoas fora da prefeitura.
PARA OFÍCIO EXTERNO:
ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
SUBASSUNTO: 100446 - OFÍCIO EXTERNO
Dicas Importantes:
- Verifique sempre se todas as informações estão corretas antes de confirmar o processo.
- Utilize a função de anexos para incluir documentos relevantes ao ofício.
PARA MEMORANDO:
ASSUNTO: 1184 - DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
SUBASSUNTO: 100121 - MEMORANDO
Espero que este tutorial seja útil para você criar seus ofícios no Atende.Net!