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Acesso usuário IPM atende.net

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IPM atende.net

Criação de usuário atende.net

IPM atende.net Acesso usuário IPM atende.net

Atenção: Este tutorial é exclusivo para a criação de usuário interno para servidores da Prefeitura de Araucária. Para a criação de usuário para cidadão no autoatendimento, entre em contato com o setor responsável. Como solicitar? Atenção: A solicitação deve ...

Reset de senha IPM atende.net

IPM atende.net Acesso usuário IPM atende.net

Atenção: Este tutorial é exclusivo para o IPM Atende.net. Para reset de senha do IPM Saúde, entre em contato com o setor responsável. Como resetar sua senha no IPM Atende.net? Opção 1: Reset de Senha pelo Sistema Clique aqui para acessar a página de recup...

Restaurar senha de rede

Infraestrutura Acesso Usuário de Rede

Atenção:  o usuário tem 3 dias para fazer login após a redefinição. Caso não faça o login a tempo, será necessário fazer todo o processo novamente. Como resetar sua senha para acessar o computador?  1.  Primeiro, tente resetar sua senha pelo ...

Reset de senha pelo espaço servidor

Criação de usuário

Infraestrutura Acesso Usuário de Rede

     Atenção: tutorial exclusivo para quem irá abrir o chamado                         O que é? Para que serve? Para os servidores públicos que precisam de acesso aos computadores na rede PMA, é feita a "criação de usuário" dentro da rede  PMA. S...

Como criar um chamado via GLPI

Sistemas Chamado GLPI

O que é o Sistema GLPI? O GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) é um sistema de gestão de serviços de TI (Tecnologia da Informação) open source, amplamente utilizado para centralizar e otimizar o suporte e a manutenção de infraestrutura tecnológica. ...

Reparo de ponto de rede

Infraestrutura Ponto de Rede

                   O que é? Para que serve?     Solicite o reparo de ponto de rede via GLPI 1 - Clique aqui para acessar a página da criação do chamado 2 - Preencha com atenção os seguintes passos: Categoria: posicione o cursor no campo "cate...

Orçamento ponto de rede

Infraestrutura Ponto de Rede

 O que é? Para que serve? Solicite o reparo de ponto de rede via GLPI      

Alteração de acessos

Infraestrutura Acesso Usuário de Rede

                    O que é? Para que serve? Nada mais e nada além do que uma permissão para ter acesso as pastas específicas do departamento. Todos os servidores do departamento podem ter acesso a pastas específicas, desde que, o responsável crie um chamad...

Certificado digital E-CPF

Infraestrutura Acesso Usuário de Rede

Wi-Fi sem conexão

Infraestrutura Ponto de Rede

Criação de pasta de rede

Infraestrutura Segurança

O que é? Para que serve? A criação de pastas de rede é um processo em que o requerente solicita e o técnico da informática da SMCIT faz a criação. Geralmente, essa criação de pasta é feita para os responsáveis de uma determinada secretaria, que necessitam ane...

Liberação de equipamento na rede

Infraestrutura Segurança

Recuperação de arquivos de rede

Infraestrutura Segurança

Solicitar desbloqueio e bloqueio de sites

Infraestrutura Segurança

Suporte tablet e celular

Infraestrutura Telefonia

A Secretaria Municipal de Ciência, Inovação, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico - SMCIT informa que os dispositivos móveis (tablets e celulares) são equipamentos locados, e a definição da destinação de cada item é gerenciada pelo responsável de cada sec...

VOIP - SUPORTE

Infraestrutura Telefonia

O que é? Quais as vantagens? Telefones VoIP, usam a internet para enviar e receber chamadas, convertendo voz em pacotes de dados. A eliminação do uso de fios de par metálico, permite a mobilidade dos equipamentos, exclusão de assinaturas mensais e possibi...

Orientações Sobre Dispositivos Móveis

Infraestrutura Telefonia

A Secretaria Municipal de Ciência, Inovação, Tecnologia e Desenvolvimento Econônico - SMCIT informa que os dispositivos moveis (tablets e celulares) são equipamentos locados, e a definição da destinação de cada item é gerenciada pelo responsável de cada secret...

Telefonia Via Internet - VOIP

Infraestrutura Telefonia

Com o avanço tecnológico proporcionado pela implantação da INFOVIA MUNICIPAL, que consiste em uma rede de comunicação de alto desempenho, permitindo a transmissão de dados, voz e imagem entre os próprios municipais, comunicamos que durante o mês de abril, a es...

Abertura de Processos

IPM atende.net Processo Digital

Objetivos Orientar quanto a abertura de processos digitais no sistema IPM - Atende.net. Esclarecer dúvidas dos usuários. Para abrir um NOVO processo, clique no menu: Processos → Incluir Ou utilize os atalhos de acesso rápido informado anteriormente. ...

Lista de Serviços Disponíveis no Autoatendimento Para Empresas

IPM atende.net

SERVIÇO O QUE É? LINK DE ACESSO CARTA DE SERVIÇOS Listagem com todos os serviços disponíveis no autoatendimento. https://araucaria.atende.net/?pg=autoatendimento#!/tipo/servico/valor/221/padrao/1/load/1 CONSULTA DE PROCESSO DIGITA...