Como consultar as visualizações de processos e documentos no sistema

Neste tutorial, vamos te mostrar como verificar  quem visualizou um processo ou um documento anexado . Esse recurso é útil para auditoria e acompanhamento do fluxo de trabalho. 

 

 1 – Localize o processo 

 

 

 Acesse o sistema e vá até a Consulta de Processos . 

 

 

 

 

 

 

 

 Use os filtros disponíveis (número, requerente, assunto etc.) para localizar o processo desejado. 

 

 

 

 

 

 

 

 Clique sobre ele para selecionar e clique em Visualizar para as informações detalhadas. 

 

 

 

 

 

 

 

 IMPORTANTE: Essa consulta não localiza processos "Sigilosos". 

 

 2 – Verifique quem visualizou as movimentações 

 

 

 Com o processo aberto, você poderá ver as movimentações. 

 

 

 Todas as movimentações (despachos, encaminhamentos, etc.) terão um ícone de olhinho 👁️. 

 

 

 

 

 

 

 

 Clique nesse ícone para ver quem visualizou aquele trâmite e em que data e horário. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 3 – Verifique quem visualizou os documentos anexos 

 

 

 Na visualização do processo, clique no ícone de clipe 📎 para abrir os anexos . 

 

 

 

 

 

 

 

 Localize o documento que deseja auditar. 

 

 

 

 

 

 

 

 Clique com o botão direito do mouse sobre o anexo (ou utilize o menu de ações), e escolha a opção "Visualizar" . 

 

 

 

 

 

 

 

 Uma nova janela será aberta com os metadados do documento . 

 

 

 

 4 – Consulte a aba "Atividades" 

 

 Ao selecionar o documento você já pode ver uma timeline das atividades.

 

 

 

 

 

 

 

 Na janela de metadados do documento, vá até a aba  Atividades . 

 

 

 

 

 

 

 

 Aqui você verá todas as ações feitas com aquele documento: quem visualizou, assinou, baixou etc. 

 

 

 

 

 

 

 

 Use os filtros para selecionar apenas o tipo de atividade que deseja acompanhar (ex: "Visualização"). 

 

 

 

 

 

 

 

 

 5 – Gere um relatório 

 

 

 Em qualquer uma das janelas de auditoria (visualizações de trâmite ou de documentos), você pode clicar no botão "Imprimir" . 

 

 

 

 

 

 

 

 Escolha entre XLS ou PDF para gerar um relatório com todas as informações.