Skip to main content

Solicitação de Ajuste de Ponto

Este serviço permite ao servidor público de Araucária solicitar ajustes nos registros de ponto eletrônico, caso haja inconsistências ou falhas de marcação.

Você pode acessar o serviço aqui: 
image.png

🔹 Passo a passo:

  1. Acesse o autoatendimento
    Entre no portal: https://araucaria.atende.net/autoatendimento/.

    É necessário estar logado para utilizar o serviço.

  2. Localize a categoria de serviços para servidor público

    • Navegue até a categoria correspondente OU

      • https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-08/9WvpuiJQBV0capq9-image.png

    • Utilize a ferramenta de busca digitando “ajuste de ponto” ou “ponto eletrônico”.

      image.png

  3. Selecione a opção “Solicitação de Ajuste de Ponto”

  4. Clique no botão “Acessar” no canto superior direito da tela.

  5. Visualize o a lista com as datas de registros de ponto

    • O sistema exibirá os dias e horários registrados.

      image.png

    • Dias com inconsistências aparecerão com o ícone (image.png).

  6. Solicite o ajuste

    • Clique no botão “image.png” ao lado do dia com problema. 

    • Uma nova janela será aberta para preenchimento da solicitação.

      image.png

  7. Preencha os dados solicitados:

    • Tipo de alteração: Inclusão ou remoção de registro

      image.png

    • Hora exata: Informe o horário a ser ajustado

      • image.png

    • Motivo da solicitação: Escolha uma das opções:

      • BIOMETRIA NÃO CADASTRADA

      • ESQUECEU DE REGISTRAR

      • SERVIÇO EXTERNO

      • PROBLEMA NO EQUIPAMENTO

      • CURSOS OU PALESTRAS

      • REUNIÃO EXTERNA

    • Justificativa: Explique o motivo da alteração

    • Anexo (opcional): Inclua documentos, certificados, mensagens ou imagens que reforcem a justificativa

      É possível adicionar mais de um registro por solicitação, use os comandos  image.png

  8. Confirme a solicitação

    • Após confirmar, o pedido ficará pendente de aprovação pela chefia imediata.

    • Clique no ícone da lupa para verificar o status da solicitação.

    • ⚠ Lembre-se de cobrar sua chefia para validar o ajuste.

  9. Outros recursos disponíveis

    image.png

    - Emitir o espelho de ponto diretamente no serviço
    - Para alguns servidores, também é possível realizar o registro de ponto online pelo portal

    FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png

    SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO

    Paço Municipal

    Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro

    (41) 3614-1593 (WhatsApp)

    smcit@araucaria.pr.gov.br
Back to top