Solicitação de Ajuste de Ponto

Este serviço permite ao servidor público de Araucária solicitar ajustes nos registros de ponto eletrônico, caso haja inconsistências ou falhas de marcação. Você pode acessar o serviço aqui:  

 

 🔹 Passo a passo: 

 

 

 Acesse o autoatendimento Entre no portal: https://araucaria.atende.net/autoatendimento/ . 

 

 É necessário estar logado para utilizar o serviço. 

 

 

 

 Localize a categoria de serviços para servidor público 

 

 

 Navegue até a categoria correspondente OU 

 

 https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-08/9WvpuiJQBV0capq9-image.png 

 

 

 

 Utilize a ferramenta de busca digitando “ajuste de ponto” ou “ponto eletrônico”. 

 

 

 

 

 

 Selecione a opção “Solicitação de Ajuste de Ponto” 

 

 

 Clique no botão “Acessar” no canto superior direito da tela. 

 

 

 Visualize o a lista com as datas de registros de ponto 

 

 

 O sistema exibirá os dias e horários registrados. 

 

 

 

 Dias com inconsistências aparecerão com o ícone ( ) . 

 

 

 

 

 Solicite o ajuste 

 

 

 Clique no botão “ ” ao lado do dia com problema.  

 

 

 Uma nova janela será aberta para preenchimento da solicitação. 

 

 

 

 

 

 Preencha os dados solicitados: 

 

 

 Tipo de alteração: Inclusão ou remoção de registro 

 

 

 

 Hora exata: Informe o horário a ser ajustado 

 

 

 

 

 

 

 

 Motivo da solicitação: Escolha uma das opções: 

 

 

 BIOMETRIA NÃO CADASTRADA 

 

 

 ESQUECEU DE REGISTRAR 

 

 

 SERVIÇO EXTERNO 

 

 

 PROBLEMA NO EQUIPAMENTO 

 

 

 CURSOS OU PALESTRAS 

 

 

 REUNIÃO EXTERNA 

 

 

 

 

 Justificativa: Explique o motivo da alteração 

 

 

 Anexo (opcional): Inclua documentos, certificados, mensagens ou imagens que reforcem a justificativa 

 

 É possível adicionar mais de um registro por solicitação, use os comandos   

 

 

 

 

 

 Confirme a solicitação 

 

 

 Após confirmar, o pedido ficará pendente de aprovação pela chefia imediata . 

 

 Clique no ícone da lupa  para verificar o status da solicitação. 

 

 ⚠ Lembre-se de cobrar sua chefia para validar o ajuste. 

 

 

 

 

 Outros recursos disponíveis 

 

 - Emitir o espelho de ponto diretamente no serviço - Para alguns servidores, também é possível realizar o  registro de ponto online pelo portal 

 

 

 

 

 

 SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 

 Paço Municipal 

 Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro 

 (41)  3614-1593  (WhatsApp) 

 smcit@araucaria.pr.gov.br