Mensagens diversas

Recipiente de resíduo cheio

1. Abrir chamado no GLPI para encaminhar um técnico no local para manutenção corretiva.

Comunicação com o servidor de impressão

Alerta de erro no painel da impressora conforme figuras abaixo:

Figura 1

Figura 2

1. Abrir chamado no GLPI para encaminhar um técnico no local para manutenção corretiva.

Carregar alimentador mf com papel comum A4

Envia o documento para a impressora e ao liberar na impressora há mensagem de "Carregar alimentador mf com Papel..." conforme figura abaixo.

Figura

Esse erro ocorre devido alimentação de papel na bandeja 1. O sistema exibe uma mensagem no painel solicitando qual o tamanho do papel, nesse caso não precisa escolher nenhum modelo, por si só desaparece a sinalização. Caso o usuário confirme no botão OK, será informado outro tipo de papel.

Abrir chamado no GLPI para configurar o tamanho padrão novamente. 

Documento retido na fila de impressão.

1. Impressora via USB

A impressora ou a estação de trabalho foi movimentado de local. Ao conectar na porta USB recebe o nome de fábrica, figura 1. Se a impressora foi renomeada pelo setor local (figura 2) o nome continuará sendo exibido no painel (no modo offline, desconectado) mas o nome que prevalece é do modelo corrente, figura 1.

Figura 1

Figura 2

Nesse caso quando for imprimir é só selecionar a impressora com o nome padrão de fábrica (figura 1).