Infraestrutura
Acesso Usuário de Rede
Restaurar senha de rede
Atenção: o usuário tem 3 dias para fazer login após a redefinição. Caso não faça o...
Criação de usuário
Atenção: tutorial exclusivo para quem irá abrir o chamado ...
Alteração de acessos
O que é? Para que serve? Nada mais e nada além do que uma permissão para t...
Certificado digital E-CPF
Impressoras e Scanner
Impressão de documentos
Documento não aparece na fila de impressão. Documento aparece na fila de impressão, autoriza (ma...
Cotas de impressão
1. Cotas da secretaria Quando no painel da impressora emitir alerta de "cotas de páginas excedeu...
Scanner
Ao escanear o arquivo não aparece no diretório selecionado (servidor está na secretaria atual?) ...
Gerproc
O documento escaneado fica no diretório local e não carrega no sistema.
Seleção do modelo de impressora
Ao imprimir selecionar o modelo da impressora presente no ambiente. Exemplos:
Mensagem diversas
Recipiente de resíduo cheio 1. Abrir chamado no GLPI para encaminhar um técnico no local par...
Trocar impressora de local
Locação ,,,,
Ponto de Rede
Segurança
Telefonia
Suporte tablet e celular
A Secretaria Municipal de Ciência, Inovação, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico - SMCIT inf...
VOIP - SUPORTE
O que é? Quais as vantagens? Telefones VoIP, usam a internet para enviar e receber chamadas,...
Orientações Sobre Dispositivos Móveis
A Secretaria Municipal de Ciência, Inovação, Tecnologia e Desenvolvimento Econônico - SMCIT infor...
Telefonia Via Internet - VOIP
Com o avanço tecnológico proporcionado pela implantação da INFOVIA MUNICIPAL, que consiste em uma...