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Atualização de Dados de Usuário no Sistema de Chamados GLPI

Ao seguir este tutorial, você garante que suas informações de contato estejam sempre corretas no sistema GLPI, facilitando a comunicação e o atendimento de suas solicitações.

Passo 1: Acesse o sistema GLPI

  • Abra o seu navegador de internet e acesse o seguinte link: GLPI

Passo 2: Faça login

  • Na página de login, insira seu nome de usuário e senha. Utilize as mesmas credenciais que você usa para acessar o computador da prefeitura.
  • Clique no botão "Entrar" para acessar o sistema.

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Passo 3: Acesse suas configurações

  • Após fazer login, localize o menu superior na lateral direita da tela.
  • Clique sobre o seu usuário para abrir um menu suspenso.

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  • Nesse menu, selecione a opção "Minhas configurações".

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Passo 4: Atualize suas informações

  • Uma nova tela será aberta com as informações do seu usuário.
  • Preencha o máximo de campos possível.
  • Prioridade para os seguintes campos:
    • Telefone celular;
    • Número Administrativo (RAMAL);
    • E-mail;
    • Localização (informe o departamento ao qual você pertence dentro da secretaria);

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Passo 5: Salve as alterações

  • Após preencher todos os campos desejados, clique no botão "Salvar" para que suas informações sejam atualizadas no sistema.

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Informações adicionais

  • Caso você tenha alguma dificuldade em realizar este procedimento, entre em contato com o suporte técnico da prefeitura.
  • Manter seus dados atualizados no GLPI garante que o atendimento aos seus chamados seja mais eficiente e personalizado.
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