Reset de senha IPM atende.net

Atenção: Este tutorial é exclusivo para o IPM Atende.net. Para reset de senha do IPM Saúde, entre em contato com o setor responsável.

Como resetar sua senha no IPM Atende.net?

 1.  Tente resetar sua senha pelo sistema.

 2.  Se não conseguir, crie um chamado no GLPI.

Reset de Senha pelo Sistema

1.  Clique aqui para acessar a página de recuperação de senha

2.  Marque a opção "não sou um robô"

3.  Digite seu CPF

4.  Escolha um e-mail cadastrado para receber o código de verificação

5.  Acesse seu e-mail e siga um dos seguintes passos:

-  clique no link recebido e você será redirecionado automaticamente

-  copie o código informado e cole na página de reset

Reset de Senha pelo GLPI

Atenção: O chamado deve ser aberto pelo próprio usuário.

1 -  Clique aqui para acessar o Sistema de Chamados GLPI

2 -  Faça login com o seu CPF e sua senha de rede

3 -  No campo "categoria", selecione:

• "3-Sistemas > IPM Atende.net > Reset de Senha"

4 -  No campo "localização", informe sua lotação

5 -  No campo "titulo", escreva: 

• "Reset da minha senha no IPM Atende.net"

6 -  Preencha todos os campos obrigatórios, conforme imagem abaixo:

• Aguarde o retorno da SMCIT - Gestão de Sistemas.

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