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Reset de Senha IPM Atende.net

Atenção: Este tutorial é exclusivo para o IPM Atende.net. Para reset de senha do IPM Saúde, entre em contato com o setor responsável.

Como resetar sua senha no IPM Atende.net?

  1. Primeiro, tente resetar sua senha pelo sistema.
  2. Se não conseguir, solicite o reset abrindo um chamado no GLPI.
Reset de Senha pelo Sistema IPM Atende.net
  1. Clique aqui para acessar a página de recuperação de senha do IPM Atende.net.
  2. Marque a opção "Não sou um robô".
  3. Digite seu CPF.
  4. Escolha um e-mail cadastrado para receber o código de verificação.
  5. Acesse seu e-mail e clique no link recebido ou copie o código informado.
  6. Se clicou no link, você será redirecionado automaticamente para a página com o código preenchido.
    • Se copiou o código, volte para a página de reset e cole o código.
  7. Cadastre uma nova senha.
Reset de Senha pelo GLPI

Atenção: O chamado deve ser aberto pelo próprio usuário ou pelo seu supervisor.

  1. Clique aqui para acessar o Sistema de Chamados GLPI.
  2. Faça login com seu CPF e Senha de Rede.
  3. No campo Categoria, selecione:
    • "3-Sistemas > IPM Atende.net > Reset de Senha"
  4. No campo Localização, informe sua lotação.
  5. No Título do chamado, escreva:
    • "Reset da minha senha no IPM Atende.net"
  6. No corpo do chamado, utilize o modelo abaixo:

    Todos os campos são obrigatórios:

    Nome Completo:  
    CPF:  
    Ramal:  
    Sistema: IPM Atende.net
  • Aguarde o retorno da SMCIT - Gestão de Sistemas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a SMCIT pelo WhatsApp clicando aqui.

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