Criação de usuário atende.net

Atenção: Este tutorial é exclusivo para a criação de usuário interno para servidores da Prefeitura de Araucária. Para a criação de usuário para cidadão no autoatendimento, entre em contato com o setor responsável.

Como solicitar?

Atenção: A solicitação deve ser feita pelo responsável pelo novo funcionário.

1. Clique aqui para acessar o Sistema de Chamados GLPI.
2. Faça login com seu CPF e Senha de Rede.
3. No campo Categoria, selecione:
   • "3-Sistemas > IPM Atende.Net > Criação/ Alteração de Usuário"
4. No campo Localização, informe sua lotação.
5. No Título do chamado, escreva:
   • "Criação de usuário no IPM Atende.net"
6. No corpo do chamado, utilize o modelo abaixo:

Todos os campos são obrigatórios:

Nome Completo Requerente:  
Ramal Requerente:  

Nome Completo:  
CPF:  
E-mail:  
Endereço com CEP:  
Telefone:  
Cargo/ Função:  
Centro de Custo:  
Módulo a ser liberado:  
Usuário Modelo (para cópia dos acessos):  

• Tenha cuidado ao indicar um Usuário Modelo para cópia dos acessos, especialmente se esse usuário tem permissões sensíveis, como:
• Acesso ao Ponto Biométrico
• Acesso ao Recursos Humanos
• Acesso à Ouvidoria

Atenção: O acesso a RH ou Ouvidoria deve ser autorizado pela SMGP ou pela Ouvidoria Geral, respectivamente.

• O usuário só será criado após inclusão no sistema com matrícula ativa pela SMGP.
• Aguarde o retorno da SMCIT - Gestão de Sistemas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a SMCIT pelo WhatsApp clicando aqui.