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Criação de Usuário Atende.net

Atenção: Este tutorial é exclusivo para a criação de usuário interno para servidores da Prefeitura de Araucária,ria. paraPara a criação de usuário para cidadão no autoatendimentoautoatendimento, entre em contato com o setor responsável.

Como solicitar?

Atenção: A solicitação deve ser feita pelo responsável pelo novo funcionário.

  1. Clique aqui para acessar o Sistema de Chamados GLPI.
  2. Faça login com seu CPF e Senha de Rede.
  3. No campo Categoria, selecione:
    • "3-Sistemas > IPM Atende.Net > Criação/ Alteração de Usuário"
  4. No campo Localização, informe sua lotação.
  5. No Título do chamado, escreva:
    • "Criação de usuário no IPM Atende.net"
  6. No corpo do chamado, utilize o modelo abaixo:

Todos os campos são obrigatórios:

Nome Completo Requerente:  
Ramal Requerente:  

Nome Completo:   
CPF:  

E-mail:   
Endereço com CEP:  

Ramal: Telefone:  
Cargo/ Função:  

Centro de Custo:   
Módulo a ser liberado:   
Usuário Modelo (para cópia dos acessos):  
  • Tenha cuidado ao indicar um Usuário Modelo para cópia dos acessos, especialmente se esse usuário tem permissões sensíveis, como:
    • Acesso ao Ponto Biométrico
    • Acesso ao Recursos Humanos
    • Acesso à Ouvidoria

Atenção: O acesso a RH ou Ouvidoria deve ser autorizado pela SMGP ou pela Ouvidoria Geral, respectivamente.

  • O usuário só será criado após inclusão no sistema com matrícula ativa pela SMGP.
  • Aguarde o retorno da SMCIT - Gestão de Sistemas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a SMCIT pelo WhatsApp clicando aqui.