Scanner
Ao escanear o arquivo não aparece no diretório selecionado.
O servidor foi movimentado de secretaria e não foi alterado o seu perfil, abrir chamado no GLPI na categoria (ver figura 1).
Figura 1
Após o chamado concluído (Alteração de Acesso) certificou que ainda não tem acesso, abrir chamado no GLPI na categoria (ver figura 2).
Figura 2
No painel da impressora (área do scanner) deve estar o diretório solicitado. Ver imagens