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Criação de usuário portal Tecnoset
Este tutorial tem como objetivo orientar, de forma simples e prática, o processo de criação de usuário no Portal Tecnoset. A partir deste portal, será possível abrir chamados e registrar solicitações relacionadas a problemas técnicos, manutenção preventiva ou corretiva das impressoras locadas Lexmark (Lexmono, Lexcolor e Canon Color).
O acesso ao portal garantirá mais agilidade no atendimento, rastreamento das solicitações e comunicação direta com o suporte técnico responsável.
Será necessário o número de série da impressora,
Para encontrar o número de série de uma impressora Lexmark, você pode procurar em alguns locais comuns: na etiqueta da impressora, atrás ou sob a tampa frontal, na parte inferior da impressora ou sob a bandeja de papel.


CADASTRAR NO SISTEMA
Clique na opção "Cadastrar".

Na tela de cadastro, informe a “Empresa Grupo” com “Almaq”

Selecione "Sei número de série do equipamento" e informe o numero de serie do equipamento no campo

Clique "Verificar Serial Number"
Preencha os novos campos com suas informações.

Ao clicar em enviar, o cadastro será finalizado.
Próximos passos para criação de chamados: