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Restaurar Senha de Rede

Atenção: Esse tutorial é exclusivo para servidores que tem acesso aos computadores na rede PMA. 

O requerente não deve abrir chamados para si mesmo. Os chamados devem ser criados pelo responsável do departamento ou alguém que tenha acesso ao GLPI.

Como resetar sua senha para acessar o computador?

  1. Primeiro, tente resetar sua senha pelo sistema.
  2. Se não conseguir, solicite o reset abrindo um chamado no GLPI.

Reset de senha pelo sistema

1.  Clique aqui para acessar a página de recuperação de senha da rede.

2.  Preencha o campo escrito "informe seu CPF" e após isso, clique no campo "solicitar alteração".

3.  Em 3 minutos um código de confirmação será encaminhado para o seu e-mail.

4.  Acesse seu e-mail e insira o código recebido no campo "código" que se encontra na página onde foi feita a solicitação.

5.  Após isso, clique em "confirmar alteração"