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Criação de usuário

Como solicitar a criação de usuário de rede?

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  1. O responsável do departamento deverá abrir um chamado no GLPI solicitando para o usuário a criação dele na rede.
  2. 2 -  Caso o responsável não esteja presente, um colega de trabalho, do mesmo departamento, poderá fazer a solicitação caso tenha acesso ao sistema GLPI.

Solicitar criação via GLPI

Atenção: o chamado deve ser feito pelo responsável do departamento.

         1 - Categoria: posicione o cursor no campo "categoria", clique e encontre a opção "criação de usuário

         2 - Localização: informar de qual secretaria está sendo feito a solicitação. Exemplo: SMA

         3 - Título: escreva "criação de usuário de rede".

         4 - Descrição: preencher os campos com as informações do novo usuário. Importante: informar qual pasta o novo usuário                     necessita e deixar um número de ramal ou WhatsApp.

          5 - Clicar em " + enviar mensagem " e aguardar o retorno da equipe técnica.



                                                             Dificuldades para preencher, clique AQUI

Ainda com dúvidas? Segue o passo a passa em vídeo

 

 

 

 

 

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de atendimento - SMCIT, clicando AQUI