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Troca de Escala

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Este mapeamento foi realizado em colaboração com as secretarias envolvidas e validado pelos responsáveis das áreas, garantindo precisão e alinhamento com as necessidades do setor.

Introdução

O processo de Troca de Escala da Guarda Municipal organiza a substituição e ajuste das escalas de trabalho dos guardas, assegurando continuidade operacional, registro formal e conformidade com normas internas.

Objetivo

Garantir que as escalas de trabalho sejam gerenciadas, registradas e autorizadas de forma eficiente, transparente e organizada, evitando conflitos e falhas na cobertura operacional.

Escopo

Aplica-se a todos os guardas municipais da Prefeitura de Araucária, abrangendo ajustes de escalas diárias, substituições programadas e registros administrativos.

Descrição do Processo – Estado Atual (As Is)

O mapeamento revelou que o fluxo é gerenciado digitalmente via sistema de escalas, com etapas principais:

  1. Solicitação de troca: guarda solicita alteração ou substituição da escala.

  2. Registro no sistema: setor administrativo registra a solicitação, verifica disponibilidade e aprova a troca.

  3. Validação: responsável do setor administrativo confirma e autoriza a alteração.

  4. Atualização das escalas: sistema atualiza a escala de trabalho e notifica os envolvidos.

📎 Consulta ao Fluxograma do Processo

O fluxograma completo pode ser consultado no documento em PDF anexo a esta publicação.

MAPEAMENTO DE PROCESSOS SMSP.pdf

MAPEAMENTO DE PROCESSOS SMSP.pdf.png

Melhorias Propostas

Em análise futura: alertas automáticos, integrações com ponto eletrônico e relatórios consolidados, visando maior agilidade e transparência no gerenciamento das escalas.

To Be – Versão em Construção

Versão futura com automação de aprovações e notificações inteligentes, garantindo escalas sempre atualizadas e menor retrabalho.

Conclusão

O fluxo de Troca de Escala é digital, rastreável e seguro, permitindo continuidade operacional e organização administrativa, com melhorias planejadas para aumentar a eficiência.

Tags

#TrocaDeEscala #GuardaMunicipal #SMSP #SetorAdministrativo #SegurançaPública #Araucária

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