Tutorial de Acesso: Portal Aplicativos Araucária

Este guia tem como objetivo orientar os usuários no acesso ao sistema para o processo de remoção e gestão de dados cadastrais. Se você está com dificuldades para entrar, confira abaixo as opções de suporte disponíveis. 

 1. Onde acessar 

 Clique aqui para acessar o sistema 

 Acesse a tela de login (conforme a imagem abaixo). É através deste portal que você poderá acessar o processo de remoção. 

 

 2. Problemas com o Login? 

 Se você digitou seu usuário e senha e não conseguiu entrar, existem duas formas rápidas de resolver: 

 Opção A: Redefinir Senha Sozinho 

 Logo abaixo do botão "ENTRAR", existe o link "Esqueceu a Senha?" . 

 

 

 Como usar: Clique no link e siga as instruções enviadas para o seu e-mail cadastrado. 

 

 

 Dica: Utilize esta opção se você sabe que seu cadastro está ativo, mas apenas esqueceu a senha atual. 

 

 

 Opção B: Chat de Suporte Online  

 No canto inferior direito da tela, você encontrará um ícone de chat (balão azul) com a mensagem: "Problemas com o login? Clique aqui" . 

 

 

 Como usar: Clique no ícone para iniciar um atendimento. 

 

 

 Para que serve: A equipe de suporte pode ajudar a desbloquear sua conta ou verificar erros de cadastro. 

 

 

 

 3. Outros Canais de Atendimento 

 

 

  Contato via WhatsApp: (41) 3614-7419 

 

 

 Utilize este canal para solicitar ajuda. 

 

 

 

 

 

 4. Gerenciamento de Dados 

 

 

 Uma vez logado no sistema, você tem total autonomia sobre seu perfil. Lembre-se de manter suas informações atualizadas. 

 

 

 

  Dica Importante 

 Para o processo de remoção , é essencial que seu acesso esteja regularizado. Não deixe para a última hora! Se houver qualquer dificuldade entre em contato imediatamente.