# TUTORIAL – ACESSO AO AUTOATENDIMENTO PARA ENVIO DA PRESTAÇÃO DE CONTAS DO PDDE

**Sistema IPM Atende.net (Web e Aplicativo)**

Este tutorial tem por finalidade orientar as direções das unidades educacionais quanto ao acesso e envio da Prestação de Contas do Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE), por meio do Autoatendimento do sistema IPM Atende.net, conforme o fluxo disponibilizado pela Secretaria Municipal de Educação de Araucária.

### 1. Acesso ao sistema

O acesso poderá ser realizado de duas formas:

**a) Pelo navegador de internet (computador ou celular):**  
Acesse o link:  
🔗 [https://araucaria.atende.net/autoatendimento<span aria-hidden="true" class="ms-0.5 inline-block align-middle leading-none"><svg aria-hidden="true" class="block h-[0.75em] w-[0.75em] stroke-current stroke-[0.75]" data-rtl-flip="" height="20" width="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></span>](https://araucaria.atende.net/autoatendimento)

**b) Pelo aplicativo IPM Atende.net:**  
Disponível para download nas lojas de aplicativos (Android e iOS).

### 2. Login no Autoatendimento

1. Clique em **“Entrar”**;
2. Informe **CPF e senha** cadastrados no sistema;
3. Caso não possua senha ou tenha esquecido, utilize a opção **“Esqueci minha senha”**.

⚠️ *O login é obrigatório para abertura do processo e formalização da declaração de ciência.*

[![{12E2030F-697C-4E88-BD9D-2D3FCF97DCE5}.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/Ds7YUS2x5JzXW3dz-12e2030f-697c-4e88-bd9d-2d3fcf97dce5.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/Ds7YUS2x5JzXW3dz-12e2030f-697c-4e88-bd9d-2d3fcf97dce5.png)

### 3. Localização do serviço

Após o login:

1. Acesse o menu **“Autoatendimento”**;
2. Clique em **“Serviços”**;
3. Localize e selecione o serviço:

**“Declaração de Ciência e Envio da Prestação de Contas do PDDE”**

Ou acesse diretamente pelo link:  
🔗 [https://araucaria.atende.net/autoatendimento/servicos/e-declaracao-de-ciencia-e-envio-da-prestacao-de-contas-do-pdde](https://araucaria.atende.net/autoatendimento/servicos/e-declaracao-de-ciencia-e-envio-da-prestacao-de-contas-do-pdde)

### 4. Descrição da solicitação

1. Caso julgue necessário, o(a) usuário(a) poderá **editar o campo “Descrição da solicitação”**, sem prejuízo do conteúdo obrigatório da declaração, o qual deverá permanecer íntegro quanto às responsabilidades legais assumidas.

[![1b190d8f-ba24-4744-a285-71601cd806f7.jpg](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/O6CRXpmTCnWGdcn3-1b190d8f-ba24-4744-a285-71601cd806f7.jpg)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/O6CRXpmTCnWGdcn3-1b190d8f-ba24-4744-a285-71601cd806f7.jpg)

### 5. Anexação dos documentos

1. Anexe os documentos da Prestação de Contas, observando:
    
    
    - **1 (um) arquivo em PDF por conta**;
    - Arquivos organizados conforme a Instrução Normativa nº 17/2022;
    - Tamanho máximo de **16 MB por arquivo**;
2. Nomeie os arquivos da seguinte forma:
    
    
    - *PDDE Básico – Conta XXXXX-X*
    - *PDDE Qualidade – Conta XXXXX-X*
    - *PDDE Estrutura – Conta XXXXX-X*

⚠️ Caso o arquivo ultrapasse o limite permitido, deverá ser **compactado**, garantindo a legibilidade.

[![b72af3c3-49a6-453f-8028-3134f6c12fd0.jpg](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/1V8llmzdKuZYwZ0W-b72af3c3-49a6-453f-8028-3134f6c12fd0.jpg)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/1V8llmzdKuZYwZ0W-b72af3c3-49a6-453f-8028-3134f6c12fd0.jpg)

### **6. Termo de aceite – Declaração de Ciência**

- Antes do envio da documentação, o(a) usuário(a) deverá **ler atentamente e marcar a opção “Declaro ciência”**, formalizando o aceite da declaração apresentada no sistema.
- Ao assinalar a declaração, o(a) usuário(a) **assume responsabilidade legal** pela veracidade, legitimidade e regularidade das informações e dos documentos encaminhados.
- [![b72af3c3-49a6-453f-8028-3134f6c12fd0 (1).jpg](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/EXvo6T03WGslUJLV-b72af3c3-49a6-453f-8028-3134f6c12fd0-1.jpg)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-12/EXvo6T03WGslUJLV-b72af3c3-49a6-453f-8028-3134f6c12fd0-1.jpg)

### **7. Envio do processo**

Após realizar o aceite da Declaração de Ciência e anexar todos os documentos:

1. Clique em **“Enviar”**;
2. Aguarde a confirmação de abertura do processo;
3. O sistema irá gerar um **número de protocolo**, que deverá ser guardado para fins de acompanhamento.

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### **8. Acompanhamento da solicitação**

Para acompanhar o andamento do processo:

1. Acesse o menu **“Meus Protocolos”**;
2. Selecione o processo referente à Prestação de Contas do PDDE;
3. Acompanhe o andamento e eventuais solicitações de complementação de documentos.

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### **9. Informações importantes**

- O envio da Prestação de Contas deverá ocorrer **até 20/02/2026**;
- O encaminhamento da documentação é **exclusivamente pelo sistema IPM Atende.net**;
- **Não serão aceitos** documentos enviados por e-mail ou por protocolo físico;
- Em caso de dúvidas, estas deverão ser encaminhadas à **Secretaria Municipal de Educação – SMED**.