TUTORIAL – ACESSO AO AUTOATENDIMENTO PARA ENVIO DA PRESTAÇÃO DE CONTAS DO PDDE

Sistema IPM Atende.net (Web e Aplicativo)

Este tutorial tem por finalidade orientar as direções das unidades educacionais quanto ao acesso e envio da Prestação de Contas do Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE), por meio do Autoatendimento do sistema IPM Atende.net, conforme o fluxo disponibilizado pela Secretaria Municipal de Educação de Araucária.

1. Acesso ao sistema

O acesso poderá ser realizado de duas formas:

a) Pelo navegador de internet (computador ou celular):
Acesse o link:
🔗 https://araucaria.atende.net/autoatendimento

b) Pelo aplicativo IPM Atende.net:
Disponível para download nas lojas de aplicativos (Android e iOS).

2. Login no Autoatendimento

1. Clique em “Entrar”;

2. Informe CPF e senha cadastrados no sistema;

3. Caso não possua senha ou tenha esquecido, utilize a opção “Esqueci minha senha”.

⚠️ O login é obrigatório para abertura do processo e formalização da declaração de ciência.

3. Localização do serviço

Após o login:

1. Acesse o menu “Autoatendimento”;

2. Clique em “Serviços”;

3. Localize e selecione o serviço:

“Declaração de Ciência e Envio da Prestação de Contas do PDDE”

Ou acesse diretamente pelo link:
🔗 https://araucaria.atende.net/autoatendimento/servicos/e-declaracao-de-ciencia-e-envio-da-prestacao-de-contas-do-pdde

4. Descrição da solicitação

1. Caso julgue necessário, o(a) usuário(a) poderá editar o campo “Descrição da solicitação”, sem prejuízo do conteúdo obrigatório da declaração, o qual deverá permanecer íntegro quanto às responsabilidades legais assumidas.

5. Anexação dos documentos

1. Anexe os documentos da Prestação de Contas, observando:

   • 1 (um) arquivo em PDF por conta;

   • Arquivos organizados conforme a Instrução Normativa nº 17/2022;

   • Tamanho máximo de 16 MB por arquivo;

2. Nomeie os arquivos da seguinte forma:

   • PDDE Básico – Conta XXXXX-X

   • PDDE Qualidade – Conta XXXXX-X

   • PDDE Estrutura – Conta XXXXX-X

⚠️ Caso o arquivo ultrapasse o limite permitido, deverá ser compactado, garantindo a legibilidade.

6. Termo de aceite – Declaração de Ciência

• Antes do envio da documentação, o(a) usuário(a) deverá ler atentamente e marcar a opção “Declaro ciência”, formalizando o aceite da declaração apresentada no sistema.
• Ao assinalar a declaração, o(a) usuário(a) assume responsabilidade legal pela veracidade, legitimidade e regularidade das informações e dos documentos encaminhados.
• 

7. Envio do processo

Após realizar o aceite da Declaração de Ciência e anexar todos os documentos:

1. Clique em “Enviar”;

2. Aguarde a confirmação de abertura do processo;

3. O sistema irá gerar um número de protocolo, que deverá ser guardado para fins de acompanhamento.

8. Acompanhamento da solicitação

Para acompanhar o andamento do processo:

1. Acesse o menu “Meus Protocolos”;

2. Selecione o processo referente à Prestação de Contas do PDDE;

3. Acompanhe o andamento e eventuais solicitações de complementação de documentos.

9. Informações importantes

• O envio da Prestação de Contas deverá ocorrer até 20/02/2026;

• O encaminhamento da documentação é exclusivamente pelo sistema IPM Atende.net;

• Não serão aceitos documentos enviados por e-mail ou por protocolo físico;

• Em caso de dúvidas, estas deverão ser encaminhadas à Secretaria Municipal de Educação – SMED.