👤 Como Verificar seu Perfil e Solicitar Ajustes Cadastrais

Ao acessar o Sistema de Remoção, é fundamental que o servidor verifique se todos os seus dados funcionais estão corretos antes de realizar qualquer inscrição. Caso haja alguma divergência, o próprio sistema permite o envio de uma solicitação de correção.

Todas as solicitações de ajuste serão analisadas e corrigidas exclusivamente pela equipe de Gestão de Pessoas da SMED.

🔍 Passo 1: Verificando seus dados no Painel

Logo após o login, você será direcionado para a tela inicial chamada Painel. Nesta tela, você deve conferir atentamente as informações do seu contrato:

1. No menu lateral esquerdo, certifique-se de estar na opção Painel.

2. Observe o quadro "Suas Matrículas (Contratos)".

3. Confira se os seguintes dados estão corretos:

   • Matrícula

   • Cargo (Ex: Profissional do Magistério - Professor Docência I)

   • Lotação Atual

   • Data de Admissão

   • Posição no Concurso

✍️ Passo 2: Como solicitar um ajuste (caso haja erro)

Se você identificou algum erro na sua Lotação Atual, Tempo de Serviço, Turno, Cargo ou qualquer outro dado exibido no seu painel principal, siga os passos abaixo para enviar um pedido de correção:

1. No menu lateral esquerdo, clique na opção Ajuste de Perfil.

2. Você será direcionado para a tela de Solicitações de Ajuste Cadastral.

3. Na seção Nova Solicitação, preencha o campo Mensagem descrevendo de forma clara qual dado está divergente no seu cadastro e qual seria a informação correta.

4. Caso possua algum documento que comprove a informação correta (como um holerite, portaria, etc.), você pode anexá-lo clicando em Escolher arquivo no campo Comprovante (Opcional).

   • Atenção: O sistema aceita arquivos nos formatos PDF, JPG ou PNG com tamanho máximo de 10MB.

5. Após preencher a mensagem e anexar o comprovante (se houver), clique no botão Enviar Solicitação.

📋 Acompanhando sua solicitação

Na mesma tela de Ajuste de Perfil, ao lado direito, existe a área Histórico de Solicitações. Lá você poderá acompanhar o status dos pedidos que já enviou para a Gestão de Pessoas da SMED.

Recomendação: Aguarde a devolutiva e a correção dos seus dados pela equipe da SMED antes de prosseguir com inscrições no processo de remoção, para garantir que sua pontuação e opções de vagas sejam calculadas corretamente.

📞 Contatos e Suporte

• Dúvidas sobre o Ajuste Cadastral (DGP): Se você tiver dúvidas sobre o andamento da sua correção, documentação necessária ou regras do perfil, entre em contato diretamente com o Departamento de Gestão de Pessoas da SMED:

  • Telefone/Ramal: (41) 3614-7415

  • E-mail: gestao.smed@educacao.araucaria.pr.gov.br

• Problemas Técnicos no Sistema (Suporte TI): Se você enfrentar problemas com a plataforma (ex: sistema fora do ar, erros na tela, botões que não funcionam ou dificuldade para enviar o anexo), será necessário acionar o suporte técnico de TI. Para isso, abra um chamado no sistema GLPI seguindo as orientações oficiais na página: Abertura de GLPI à SMED.