# Como Adicionar ou Atualizar seu E-mail no Sistema (GLPI)

Manter o seu endereço de e-mail atualizado no sistema de chamados é fundamental para que você receba as notificações e acompanhe o andamento das suas solicitações.

# Como Adicionar ou Atualizar seu E-mail no Sistema (GLPI)

Manter o seu endereço de e-mail atualizado no sistema de chamados é fundamental para que você receba as notificações e acompanhe o andamento das suas solicitações.

Siga o passo a passo abaixo para configurar o seu e-mail:

Passo 1: Acesse o menu de usuário  
Na tela inicial do sistema, olhe para o canto superior direito. Clique sobre o bloco com as suas iniciais (ao lado da indicação do seu perfil, como "Self-Service - Prefeitura de Araucária").

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/U0JJERsajTlUMC2r-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/U0JJERsajTlUMC2r-image.png)

Passo 2: Acesse suas configurações  
Um menu suspenso será aberto contendo o seu nome completo e algumas opções. Clique na opção Minhas configurações (representada pelo ícone de ajustes).

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/1FU7rkahPfDY9S8v-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/1FU7rkahPfDY9S8v-image.png)

Passo 3: Preencha o seu e-mail  
Você será redirecionado para a tela de configurações do seu perfil. Na aba Principal, localize o campo chamado E-mails (localizado à direita, abaixo da área de foto de perfil).

Clique na caixa de texto e digite o seu e-mail de preferência (ex: exemplo@educacao.araucaria.pr.gov.br).

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/LfgxMVMHePzLvMfq-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2026-03/LfgxMVMHePzLvMfq-image.png)

Passo 4: Salve as alterações  
Após preencher o seu e-mail, role a página até o final e clique no botão cinza Salvar.

Pronto! Seu e-mail foi vinculado à sua conta e você passará a receber as atualizações dos seus chamados.