# Protocolo Administrativo - Gestão de Riscos e Investigação de Eventos Adversos Relacionados à Assistência à Saúde

<p class="callout info">**Descritores:** gestão de riscos, notificação de incidentes e eventos adversos, segurança do paciente, qualidade.  **Abrangência:** Toda a RAS  
**Principais assuntos:**  
▪ Tipos de notificação e classificação segundo a OMS;  
▪ Condutas em relação a evento grave, óbito ou *never event*;  
▪ Tríade de investigação;  
▪ Fluxo de notificação de incidentes e eventos adversos na RAS de Araucária;  
▪ Indicadores e monitoramento.</p>

<p class="callout warning">Considerando atualização da lista de *never events* divulgada pelo NOTIVISA em 29/07/2025 - segue para download lista atualizada para consulta - **[Clique aqui para fazer o download](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/445)**</p>

<details id="bkmrk-fa%C3%A7a-o-download-dos-"><summary>Faça o download do protocolo aqui</summary>

<p class="callout warning">**[ ](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/422)[SMSA - Protocolo de Gestão de Riscos e Investigação de Eventos Adversos Relacionados à Assistência à Saúde - versão 00.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/422)**</p>

</details><details id="bkmrk-fluxograma---notific"><summary>FLUXOGRAMA - Notificações de incidentes e eventos adversos na RAS de Araucária</summary>

[![Fluxo de notificação de incidentes e EA fluxo colocar no doc - SMSA.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/xI1jicgPxtNMrIli-fluxo-de-notificacao-de-incidentes-e-ea-fluxo-colocar-no-doc-smsa.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/xI1jicgPxtNMrIli-fluxo-de-notificacao-de-incidentes-e-ea-fluxo-colocar-no-doc-smsa.png)

</details><details id="bkmrk-ap%C3%AAndice-1---modelo-"><summary>Apêndice 1 - Modelo de elaboração da apresentação de evento adverso grave, óbito ou never event para reunião</summary>

**[Apêndice 1 - Modelo de elaboração da apresentação de evento adverso grave, óbito ou never event para reunião.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/423)**

</details><details id="bkmrk-ap%C3%AAndice-2---classif"><summary>Apêndice 2 - Classificação e triagem de Incidentes e Eventos Adversos</summary>

**[Apêndice 2 - Classificação e triagem de Incidentes e Eventos Adversos.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/424)**

</details><details id="bkmrk-ap%C3%AAndice-3---constru"><summary>Apêndice 3 - Construindo o Relatório Mensal (RM) de notificação de incidentes e eventos adversos</summary>

**[Apêndice 3 - Construindo o Relatório Mensal (RM) de notificação de incidentes e eventos adversos.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/425)**

</details><p class="callout success">**Status da vigência - vigente até julho 2028**</p>

<p class="callout success">**[Resolucao n 16 - 2026 - Protocolo Administrativo Protocolo de Gestao de Riscos e Eventos Adversos.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/1348)**</p>