# Protocolo Administrativo - Central de Regulação Ambulatorial

<p class="callout info">**<span style="color: rgb(35, 111, 161);">Descritores: </span>**<span style="color: rgb(35, 111, 161);">protocolo administrativo, regulação, CRA</span>**<span style="color: rgb(35, 111, 161);">  
Abrangência:</span>** Profissionais de saúde que utilizam o serviços de regulação  
<span style="color: rgb(35, 111, 161);">**Principais assuntos:**   
</span>▪ Processo de regulação das filas do SUS;  
▪ Fluxos, descrições e funções dos profissionais que atuam na regulação;  
▪ Rotinas e processos de trabalho da Central de Regulação Ambulatorial;  
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<details id="bkmrk-fluxo-de-encaminhame"><summary>Fluxo de encaminhamento para Atenção Especializada</summary>

[![Fluxo de encaminhamento para a Atenção Especializada.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/dtyHigd2GUwKs49D-fluxo-de-encaminhamento-para-a-atencao-especializada.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/dtyHigd2GUwKs49D-fluxo-de-encaminhamento-para-a-atencao-especializada.png)

</details><details id="bkmrk-como-escolhermos-um-"><summary>Como escolhermos um prestador?</summary>

[![Como escolher um prestador - protocolo CRA.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/tp2ZdCqMCUijSD96-como-escolher-um-prestador-protocolo-cra.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/tp2ZdCqMCUijSD96-como-escolher-um-prestador-protocolo-cra.png)

</details><details id="bkmrk-crit%C3%A9rios-de-priorid"><summary>Critérios de prioridade</summary>

[![Critérios de prioridade.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/hMTmsEFM1kgZpZ5d-criterios-de-prioridade.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/hMTmsEFM1kgZpZ5d-criterios-de-prioridade.png)

<span style="font-family: Calibri, serif;"><span style="font-size: small;">Fonte: Adaptado SISREG,</span></span><span style="font-family: Calibri, serif;"><span style="font-size: small;">2025</span></span><span style="font-family: Calibri, serif;"><span style="font-size: small;">.</span></span><span style="font-family: Calibri, serif;"><span style="font-size: medium;"> </span></span>

</details><details id="bkmrk-crit%C3%A9rios-para-agend"><summary>Critérios para agendamento</summary>

[![Critérios para agendamento - Protocolo CRA.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/scaled-1680-/99LabscE0dqGBlug-criterios-para-agendamento-protocolo-cra.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-04/99LabscE0dqGBlug-criterios-para-agendamento-protocolo-cra.png)

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<details id="bkmrk-fa%C3%A7a-o-download-dos-"><summary>Faça o download dos principais documentos <u>aqui</u></summary>

<p class="callout success">**[Protocolo Administrativo - Central de Regulação Ambulatorial - Atualizado em fev. 2025.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/183)**</p>

<p class="callout success">**[Formulário para Justificativa de Faltas.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/184)**</p>

<p class="callout success">**[Formulário de Justificativa de Troca de Profissional - fev. 2025.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/185)**</p>

</details><p class="callout success">**Status da vigência - vigente até fevereiro 2028**</p>

<p class="callout success">**[Resolucao n 03 - 2026 - Protocolo Administrativo - Central de Regulacao Ambulatorial.pdf](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/attachments/1412)**</p>