# Mensagens diversas

**Recipiente de resíduo cheio**

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/HVNIBXxo7vaJ5hCr-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/HVNIBXxo7vaJ5hCr-image.png)

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/4hvv3EE1FmsPaoOq-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/4hvv3EE1FmsPaoOq-image.png)

1\. Abrir chamado no [GLPI](https://sistemas.araucaria.pr.gov.br/index.php?noAUTO=1) para encaminhar um técnico no local para manutenção corretiva.

**Comunicação com o servidor de impressão**

Alerta de erro no painel da impressora conforme figuras abaixo:

**Figura 1**

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/5fW8bF4MKQvypTdO-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/5fW8bF4MKQvypTdO-image.png)

**Figura 2**

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/9d8ohzf2P1iJauve-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/9d8ohzf2P1iJauve-image.png)

1\. Abrir chamado no [GLPI](https://sistemas.araucaria.pr.gov.br/index.php?noAUTO=1) para encaminhar um técnico no local para manutenção corretiva.

**Carregar alimentador mf com papel comum A4**

Envia o documento para a impressora e ao liberar na impressora há mensagem de "<span style="background-color: rgb(194, 224, 244);">Carregar alimentador mf com Papel...</span>" conforme figura abaixo.

**Figura**

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/KMcjOUcuzTjAAIMy-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-01/KMcjOUcuzTjAAIMy-image.png)

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/4yOuxJpot8Qa2sDY-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/4yOuxJpot8Qa2sDY-image.png)

Esse erro ocorre devido alimentação de papel na bandeja 1. O sistema exibe uma mensagem no painel solicitando qual o tamanho do papel, nesse caso não precisa escolher nenhum modelo, por si só desaparece a sinalização. Caso o usuário confirme no botão <span style="background-color: rgb(194, 224, 244);">OK</span>, será informado outro tipo de papel.

Abrir chamado no [GLPI](https://sistemas.araucaria.pr.gov.br/index.php?noAUTO=1) para configurar o tamanho padrão novamente.

**Documento retido na fila de impressão.**

1\. <span style="background-color: rgb(194, 224, 244);">Impressora via USB</span>

A impressora ou a estação de trabalho foi movimentado de local. Ao conectar na porta USB recebe o nome de fábrica, **figura 1**. Se a impressora foi renomeada pelo setor local (**figura 2**) o nome continuará sendo exibido no painel (no **modo offline, desconectado**) mas o nome que prevalece é do modelo corrente, **figura 1**.

**Figura 1**

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/CCQnOrhnufxQaSV6-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/CCQnOrhnufxQaSV6-image.png)

**Figura 2**

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/xXZKzn2RnVXLPINc-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/xXZKzn2RnVXLPINc-image.png)

Nesse caso quando for imprimir é só selecionar a impressora com o nome padrão de fábrica (**figura 1**).