Capítulo: Fiscalização e Registro – SMAG
Este capítulo apresenta os processos de Fiscalização e Registro da SMAG, detalhando o Estado Atual (As Is) dos fluxos de controle, vistoria e registro de atividades do setor. O conteúdo abrange a coleta de dados, verificação documental e acompanhamento das demandas, garantindo transparência, rastreabilidade e conformidade com as normas internas e legais.
📎 Fluxogramas em PDF ilustram os processos, permitindo compreensão visual e sistêmica de cada etapa.

Mapeamento Registro / Fiscalização SIM - POA
Este mapeamento foi realizado em colaboração com as secretarias envolvidas e validado pelos responsáveis das áreas, garantindo precisão e alinhamento com as necessidades do setor. 

 Mapeamento do Processo As Is - SMAG / SIM-POA 

 Introdução 

 Este documento descreve o mapeamento do processo As Is da SMAG (Secretaria Municipal de Agricultura e Abastecimento). O objetivo é apresentar uma visão detalhada dos fluxos e operações atuais da secretaria, destacando as melhorias já implementadas e as propostas de otimização para o futuro. 

 Objetivo 

 O mapeamento tem como objetivo documentar o fluxo atual do processo de controle do SIM/POA , auditorias, vistorias, cursos e palestras realizados pela SMAG, com ênfase nas melhorias já implementadas e nas proposições de ajustes no processo. 

 Escopo 

 Este documento abrange o mapeamento dos seguintes processos: 

 

 

 Controle de SIM/POA (Sistema de Inspeção Municipal) 

 

 

 Auditorias e Vistorias 

 

 

 Agendamento de Cursos e Palestras 

 

 

 Descrição do Processo – Estado Atual (As Is) 

 A análise do estado atual do Departamento do SIM/POA da SMAG revela que o processo de controle e fiscalização das atividades estava majoritariamente dependente de registros manuais, utilizando blocos de papel e tramitações digitais via e-mail para coleta de assinaturas. Esse modelo resultava em baixa eficiência, grande potencial de erro humano e um fluxo de trabalho moroso. A gestão de dados era limitada, dificultando a visualização e o acompanhamento preciso das atividades, além de aumentar o tempo de resposta para as demandas. 

 

 📎 Consulta ao Fluxograma do Processo 

 O fluxograma completo pode ser consultado no documento em PDF anexo a esta publicação. 

 Mapeamento de Processos SMAG.pdf 

 

 Melhorias Propostas 

 

 

 Digitalização de Processos: A implementação de uma ferramenta digital para o controle do SIM/POA substituiu os blocos de papel, trazendo mais agilidade e precisão ao processo. 

 

 

 Criação de Agenda Automática: Uma agenda automática foi criada para o agendamento de auditorias, vistorias, cursos e palestras, permitindo um planejamento mais eficaz e evitando conflitos de horário. 

 

 

 

 To Be – Versão em Construção 

 A versão To Be do processo está em construção no sistema, com foco na melhoria contínua do workflow. O objetivo é tornar o processo ainda mais eficiente e otimizado, implementando novas funcionalidades no sistema. 

 Conclusão 

 O mapeamento do processo As Is da SMAG foi concluído com sucesso, e as melhorias propostas já estão sendo implementadas. O próximo passo é a validação das versões To Be no sistema para aperfeiçoar ainda mais o fluxo de trabalho. 

 Tags 

 #SMAG #SIMPOA #Auditorias #Vistorias #Automação