Fluxos de Processos da SMCIT

• Fluxo de Atendimento de Chamados no GLPI da SMCIT

Fluxo de Atendimento de Chamados no GLPI da SMCIT

MACRO FLUXO DO ATENDIMENTO DE CHAMADOS:

• Este fluxo descreve a fase inicial de atendimento, onde é identificada a categoria onde o usuário deseja atendimento.

VERSÃO 1 DO MACRO FLUXO DO ATENDIMENTO - ATUALIZADO EM 21/03/2025

FLUXO DO ATENDIMENTO DO DEPARTAMENTO DE SUPORTE:

VERSÃO 1  FLUXO DO ATENDIMENTO DO SUPORTE - ATUALIZADO EM 21/03/2025

FLUXO DO ATENDIMENTO DO DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUTURA:

VERSÃO 1  FLUXO DO ATENDIMENTO DA INFRAESTRUTURA- ATUALIZADO EM 21/03/2025

FLUXO DO ATENDIMENTO DO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS:

VERSÃO 1  FLUXO DO ATENDIMENTO DE SISTEMAS - ATUALIZADO EM 21/03/2025