Certificado Digital Manual para Emissão do Certificado Digital Bird ID **IMPORTANTE** Tenha em mãos seus documentos pessoais e o seu VOUCHER do Certificado Digital do Bird ID enviado pelo fiscal do contrato da prefeitura com a empresa emissora do certificado digital de sua Secretaria. Vamos começar a emissão? Para emissão do certificado digital: 1 – Acesse o site:  https://vline.soluti.com.br/arsoluti 2 – Insira o voucher recebido no local indicado abaixo e clique em “Avançar” 3 – Preencha seu CPF, marque o campo aceitando a política de privacidade e clique em “Avançar” **ATENÇÃO**  Caso ao digitar seu voucher e seu CPF o sistema apresente a tela abaixo, procure o fiscal/gestor do contrato de sua secretaria para que ele solicite a visita para validação presencial via e-mail junto a empresa fornecedora do certificado. 4 – Informe os dados solicitados e clique em “Avançar” 5 – Você será direcionado a tela de Coleta Biométrica, nela estarão as recomendações para realização da coleta, fique atento as orientações contidas na tela e clique em “Tudo certo, vamos lá!” 6 – Siga as orientações para tirar a foto que será utilizada para realizar a coleta da sua biometria e clique em “Enviar foto” 7 – Após o envio da foto, você será redirecionado para escolha do Tipo do Atendimento e será possível escolher entre duas opções: “Quero ser atendido agora” para entrar na fila e fazer a emissão imediata, ou “Lembre-me de voltar outro dia” para agendar o atendimento. *Recomendamos que a videoconferência para emissão do certificado seja realizada em um computador, a fim de facilitar a execução das etapas. No entanto, em situações excepcionais, é possível realizar a videoconferência para emissão do certificado por meio do aparelho celular. *Atenção: Durante a videoconferência será fornecido uma “senha de emissão” que deverá ser utilizado durante a emissão do certificado digital no aplicativo do smartphone . Somente após a emissão do certificado será possível utilizá-lo no computador. – Caso a opção escolhida for: “ Quero ser atendido agora ”, você será redirecionado a uma sala de espera de videoconferência e ao chegar na sua vez já será realizado o atendimento necessário para emissão do certificado digital. – Caso a opção escolhida for: “ Lembre-me de voltar outro dia ”, você será redirecionado para tela que dará o início ao agendamento e nela clique em “Escolher um dia” Selecione no calendário a data desejada Selecione um horário desejado que esteja disponível e clique em “Solicitar lembrete” - Irá aparecer na tela uma mensagem de confirmação em relação a data e hora escolhida para o atendimento da videoconferência, se estiver tudo correto confirme em: “Sim, solicitar lembrete” Pronto, seu atendimento será agendado e acontecerá na data e hora programada, você receberá o link para realizar a videoconferência 10 minutos antes do horário agendado. Em caso de dúvidas na emissão do certificado digital acesse o Link do Manual de Emissão: https://www.soluti.com.br/wp-content/uploads/2023/06/Manual-Certificado-BirdID-Emissao.pdf Para Videoconferência: - Certifique-se que os acessórios utilizados para a videoconferência estejam habilitados e funcionando corretamente ( Webcam e Microfone); - Tenha em mãos o celular em que o certificado será utilizado; - Certifique-se de que a conexão da internet esteja estável para evitar interrupções; - Esteja em um local iluminado e silencioso sem a presença de outras pessoas; - Não use bonés, óculos escuros e outros itens que atrapalhem a identificação; Em casos de dúvidas durante a emissão do certificado digital, solicitamos que entrem em contato com a Central de Atendimento da empresa Soluti responsável pelo Bird ID Link para contato via whatsapp : https://api.whatsapp.com/send/?phone=556240001807&text&type=phone_number&app_absent=0 O horário para a realização da videoconferência para emissão do certificado digital é de segunda a sexta das 8:00 as 18:00. SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO Paço Municipal Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro (41) 3614-1593 (WhatsApp) smcit@araucaria.pr.gov.br Passos para instalação do Bird ID no Computador e uso no sistema do IPM Em caso de dúvidas com a instalação do Bird ID no Computador entre em contato com o help desk no ramal: 1593, tendo em mãos o celular com o  app instalado e código de acesso para Autenticação. - Após a emissão do certificado digital no App é necessário instalar o Bird ID no computador Clique no link https://www.soluti.com.br/duvidas-e-suporte/suporte-certificado-em-nuvem/ e selecione o seu sistema operacional, isso fará com que o instalador seja baixado no computador. - Após execute o arquivo baixado e siga os passos constantes no manual de Instalação do Bird ID Desktop Windows . Acesse o manual clicando no link : https://www.soluti.com.br/wp-content/uploads/2023/06/Manual-Bird-ID-Desktop-Windows.pdf Seu código de acesso para Autenticação estará disponível no seu aplicativo Bird ID do celular: Com o Bird ID instalado no computador é necessário possuir o Serviços Locais do sistema IPM instalado na máquina para que seja possível o uso da assinatura digital no sistema da prefeitura. Caso não possua, siga as instruções de instalação dos Serviços Locais do sistema IPM conforme Guia de Instalação e uso do IPM - Serviços Locais – Clique Aqui para Acessar o Manual SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO Paço Municipal Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro (41) 3614-1593 (WhatsApp) smcit@araucaria.pr.gov.br Gestão de Certificados Digitais - Fiscais Tutorial para Emissão e Gestão de Certificados Digitais (e-CPF em Nuvem) Destinado a fiscais e gestores de contratos da Prefeitura de Araucária A Prefeitura de Araucária contratou, por meio do Pregão Eletrônico nº 28/2024, o fornecimento de certificados digitais tipo e-CPF em nuvem. Cada secretaria possui um quantitativo específico de certificados disponíveis, conforme o edital, sendo responsável por sua gestão e controle interno. Este tutorial foi criado para orientar os fiscais dos contratos sobre como gerenciar os certificados de forma descentralizada e autônoma, trazendo mais agilidade e controle ao processo. ✅ Etapas do Processo Contrato e Empenho A secretaria celebra o contrato com a empresa Soluti com base no Pregão 28/2024. Em seguida, é feita a ordem de compra e a emissão do empenho com a quantidade desejada de certificados. Essa parte do processo é realizada pelas equipes dos núcleos administrativo e financeiro de cada secretaria. Contato com a Empresa Com o empenho pronto, o respectivo fiscal do contrato pode entrar em contato com a certificadora para solicitar os vouchers. O contato deve ser feito pelo e-mail:   licitacoes@soluti.com.br Anexe os documentos (contrato e empenho) no e-mail e solicite o acesso como gestor da plataforma. Acesso à Plataforma da Soluti Após o contato, a empresa vai: Criar ou habilitar o seu acesso com perfil de gestor. Associar o empenho ao seu usuário, permitindo que você visualize e gerencie os vouchers. Após a confirmação você recebe em resposta ao e-mail as credenciais de acesso à plataforma de gestão. 🔗 Acesso à plataforma: https://painel.soluti.com.br (Acesso via login e senha vinculados ao seu e-mail) 🎬 Vídeo Tutorial: Como Gerenciar os Certificados e Enviar para os Servidores Assista abaixo ao vídeo demonstrativo que ensina como vincular usuários aos vouchers, enviar orientações e acompanhar o status das emissões. 📨 Modelo de Mensagem para Envio ao Servidor Após fazer a vinculação dos usuários aos vouchers de emissão dos certificados, a plataforma de gestão gera um documento indicando que o usuário pode agendar a videoconferência para emitir seu certificado. Você pode usar o modelo abaixo para encaminhar este documento com o voucher e instruções ao servidor, para que ele possa emitir seu certificado digital: ________________________________________________________ Assunto: Emissão do seu Certificado Digital - Prefeitura de Araucária Olá, Conforme solicitação, você está recebendo em anexo os termos nominais que contém o voucher para emissão do seu certificado digital tipo e-CPF em nuvem. O processo é simples e totalmente online. Basta seguir os passos descritos no tutorial abaixo: 🔗 Manual para Emissão do Certificado Digital Bird ID Este certificado será vinculado ao seu CPF e utilizado nos sistemas da Prefeitura. A certificadora também disponibiliza diversos materiais de apoio para emissão do certificado: 🪪​Sobre o tipo do certificado digital: https://birdid.com.br/instalacao-bird-id/ 🎥Videoconferência: https://manuais.soluti.com.br/videoconferencia/primeiros-passos 📱​Instalação do Aplicativo no Smartphone: https://manuais.soluti.com.br/bird-id/aplicativo-bird-id/primeiro-acesso 💻Configuração do Aplicativo Desktop: https://manuais.soluti.com.br/bird-id/bird-id-desktop/login-no-bird-id-desktop e https://manuais.soluti.com.br/bird-id/bird-id-desktop/instalacao-no-windows Outros links úteis: Painel de gerência do certificado: https://painel.birdid.com.br/#/enrollment-1/portal Uso do certificado no adobe: https://manuais.soluti.com.br/bird-id/utilizando-o-seu-bird-id/assinar-documentos Uso do certificado web: https://demos.lacunasoftware.com/pt/demos/pdf-signature Para recuperar a senha: https://manuais.soluti.com.br/bird-id/senhas-bird-id/recuperacao-de-senhas Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe da sua secretaria responsável. Atenciosamente, __________________________________________________________ 📊 Controle e Acompanhamento Depois de enviar os vouchers: - Acompanhe o status de utilização pela plataforma. - Monitore o número de certificados restantes. - Organize um controle das datas de vencimento, para evitar interrupções de uso. ✅ Vantagens do Novo Modelo Com essa nova forma de gestão: - Cada secretaria passa a ter autonomia e controle sobre os certificados digitais. - Os fiscais podem acompanhar em tempo real a utilização e validade dos certificados. - O processo ficou mais ágil e transparente, sem depender da centralização em outro setor.   Se precisar de ajuda ou encontrar alguma dificuldade, você pode entrar em contato com a equipe de suporte: SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO Paço Municipal Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro (41) 3614-1593 (WhatsApp) smcit@araucaria.pr.gov.br Como usar a assinatura em nuvem com o aplicativo Bird ID Para você acessar sites governamentais ou assinar documentos oficiais com seu certificado digital, a prefeitura de Araucária disponibiliza aos servidores o Bird ID,  uma opção prática e segura para utilizar seu certificado em nuvem , diretamente do seu celular. Siga este passo a passo para usar corretamente: ✅ 1. Antes de começar... É essencial que seu certificado já esteja configurado no computador . Caso ainda não tenha feito isso, siga este tutorial: 👉 Como configurar seu certificado digital no computador Além disso, você precisará: Estar com o aplicativo Bird ID instalado e ativo no seu celular (ele será o seu "token") Não é necessário ter conexão com a internet no celular, a conexão é offline e síncrona, isso quer dizer que você pode acessar os portais mesmo sem ter rede no celular. 🌐 2. Acessando sites com certificado em nuvem Você pode usar seu certificado Bird ID em sites como o Gov.br , Receita Federal , entre outros. Veja como: Acesse o site desejado Escolha a opção "Seu certificado digital em nuvem" Escolha o provedor Bird ID Você poderá: Escanear o QR Code com o app Bird ID , ou Informar seu CPF + o código único do aplicativo (OTP) Abra o aplicativo no seu celular e faça login. O app exibirá um código OTP de 6 dígitos (ele atualiza de tempo em tempo, como um token bancário). Ou escolha aopção "Autenticar" no canto inferior direito.       Digite o código no site e pronto! Você estará logado com segurança ✨ 🖥️ 3. Acessando sistemas como o Atende.net (IPM) Para usar o Bird ID em sistemas da IPM, como o Atende.net , siga os passos: Primeiro verifique se o programa IPM Serviços Locais está instalado e ativo no seu computador Acesse o sistema normalmente e encontr e clique no icone ( "Login com certificado digital") O site fará a comunicação com o Bird ID para você escolher o certificado. Selecione o certificado, caso não encontre, abra o aplicativo Bird ID no computador e atualize a lista  No app, procure o código OTP de 6 dígitos e digite no site Você será autenticado e terá acesso ao sistema ✅ 📝 4. Assinando documentos com Bird ID Durante uma assinatura digital: Deixe o aplicativo do Bird ID do computador aberto Na hora de selecionar o certificado, escolha a opção com tipo (LOCAL) — ela representa o certificado via Bird ID O site solicitará o código OTP Digite o código e a assinatura será concluída com sucesso ⚙️ 5. Dica extra: ajuste o tempo de sessão Você pode configurar o tempo de validade do certificado (por quanto tempo ele continua válido após o login) tanto no celular quanto no computador . ‼️Assim, não precisa ficar autenticando toda hora. Instalação do aplicativo do BirdID Para utilização do certificado digital instale os aplicativos da Bird ID no computador e no smartphone: No computador: Baixe e instale o assistente para uso do Bird ID no Desktop em: https://www.soluti.com.br/duvidas-e-suporte/suporte-certificado-em-nuvem/#assistentebirdred Conclua a instalação do sistema e aguarde a emissão do certificado. No smartphone : Baixe o aplicativo: “Bird ID: Certificado Digital” Disponível na loja de aplicativos para Android e iPhone: - Link para Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.vaultid.apps.authenticator&hl=en_US&pli=1 - Link Para iPhone : https://apps.apple.com/br/app/bird-id/id1450002184 SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO Paço Municipal Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro (41) 3614-1593 (WhatsApp) smcit@araucaria.pr.gov.br