# Certificado Digital

# Manual para Emissão do Certificado Digital Bird ID

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">**\*\*IMPORTANTE\*\*** Tenha em mãos seus documentos pessoais e o seu </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">*<u>VOUCHER</u>*</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> do Certificado Digital do </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;">Bird ID</span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> enviado pelo fiscal do contrato da prefeitura com a empresa emissora do certificado digital de sua Secretaria.</span></span></span>

## **Vamos começar a emissão?**

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Para emissão do certificado digital:</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">1 – Acesse o site: </span></span></span><span style="color: #000080;"><u>[<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">https://vline.soluti.com.br/arsoluti</span></span></span>](https://vline.soluti.com.br/arsoluti)</u></span><span style="color: #000080;"><u><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> </span></span></span></u></span><span style="color: #000080;"><u><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> </span></span></span></u></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">2 – Insira o voucher recebido no local indicado abaixo e clique em “Avançar”</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/qQ259Yba9oN7Gley-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/qQ259Yba9oN7Gley-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">3 – Preencha seu CPF, marque o campo aceitando a política de privacidade e clique em “Avançar”</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/fadk4DjMo2GvxsON-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/fadk4DjMo2GvxsON-image.png)

**\*\*ATENÇÃO\*\***

**Caso ao digitar seu voucher e seu CPF o sistema apresente a tela abaixo, procure o fiscal/gestor do contrato de sua secretaria para que ele solicite a visita para validação presencial via e-mail junto a empresa fornecedora do certificado.**

[![Captura de tela 2025-07-29 105257.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/N8UTKG53OsPBBydn-captura-de-tela-2025-07-29-105257.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/N8UTKG53OsPBBydn-captura-de-tela-2025-07-29-105257.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">4 – Informe os dados solicitados e clique em “Avançar” </span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/6v4c18W6CbNxNxqw-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/6v4c18W6CbNxNxqw-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">5 – Você será direcionado a tela de Coleta Biométrica, nela estarão as recomendações para realização da coleta, fique atento as orientações contidas na tela e clique em “Tudo certo, vamos lá!”</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/n8FPDZ7RAqUCMErd-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/n8FPDZ7RAqUCMErd-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">6 – Siga as orientações para tirar a foto que será utilizada para realizar a coleta da sua biometria e clique em “Enviar foto”</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/o2Em9XX2oibfUIAJ-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/o2Em9XX2oibfUIAJ-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">7 – Após o envio da foto, você será redirecionado para escolha do Tipo do Atendimento e será possível escolher entre duas opções: “Quero ser atendido agora” para entrar na fila e fazer a emissão imediata, ou “Lembre-me de voltar outro dia” para agendar o atendimento.</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/DGf4FvkJyyjTOxgV-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/DGf4FvkJyyjTOxgV-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">\*Recomendamos que a videoconferência para emissão do certificado seja realizada em um computador, a fim de facilitar a execução das etapas. No entanto, em situações excepcionais, é possível realizar a videoconferência para emissão do certificado por meio do aparelho celular.</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">\*Atenção: Durante a videoconferência será fornecido uma “senha de emissão” que deverá ser utilizado durante a emissão do certificado digital no aplicativo do </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">*smartphone*</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">. Somente após a emissão do certificado será possível utilizá-lo no computador.</span></span></span>

<span style="color: #000000;">– <span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Caso a opção escolhida for: “</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">**Quero ser atendido agora**</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">”, você será redirecionado a uma sala de espera de videoconferência e ao chegar na sua vez já será realizado o atendimento necessário para emissão do certificado digital.</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/IS9f3WN1d2pyEihN-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/IS9f3WN1d2pyEihN-image.png)

<span style="color: #000000;">– <span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Caso a opção escolhida for: “</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">**Lembre-me de voltar outro dia**</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">”, você será redirecionado para tela que dará o início ao agendamento e nela clique em “Escolher um dia”</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/54JB3ndmiFGmDizO-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/54JB3ndmiFGmDizO-image.png)

- <span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Selecione no calendário a data desejada</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/PtPW9DljizwjX2fV-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/PtPW9DljizwjX2fV-image.png)

- <span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Selecione um horário desejado que esteja disponível e clique em “Solicitar lembrete”</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/AJOERXaHpVaS3yzI-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/AJOERXaHpVaS3yzI-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> - Irá aparecer na tela uma mensagem de confirmação em relação a data e hora escolhida para o atendimento da videoconferência, se estiver tudo correto confirme em: “Sim, solicitar lembrete”</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/4w8yjk2Xe1JK9OOW-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/4w8yjk2Xe1JK9OOW-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Pronto, seu atendimento será agendado e acontecerá na data e hora programada, você receberá o link para realizar a videoconferência 10 minutos antes do horário agendado.</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/KeAWcgPs8DBUmMGR-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/KeAWcgPs8DBUmMGR-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">Em caso de dúvidas na emissão do certificado digital acesse o Link do Manual de Emissão: </span></span></span>

<span style="color: #000080;">[<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: xx-small;">https://www.soluti.com.br/wp-content/uploads/2023/06/Manual-Certificado-BirdID-Emissao.pdf</span></span></span>](https://www.soluti.com.br/wp-content/uploads/2023/06/Manual-Certificado-BirdID-Emissao.pdf)</span><span style="color: #000080;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: xx-small;"> </span></span></span></span><span style="color: #000080;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: xx-small;"> </span></span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">**Para Videoconferência:**</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">- Certifique-se que os acessórios utilizados para a videoconferência estejam habilitados e funcionando corretamente (</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">*Webcam*</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> e Microfone);</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">- Tenha em mãos o celular em que o certificado será utilizado;</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">- Certifique-se de que a conexão da internet esteja estável para evitar interrupções;</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">- Esteja em um local iluminado e silencioso sem a presença de outras pessoas;</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">- Não use bonés, óculos escuros e outros itens que atrapalhem a identificação;</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> Em casos de dúvidas durante a emissão do certificado digital, solicitamos que entrem em contato com a Central de Atendimento da empresa Soluti responsável pelo </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"><u>**Bird ID**</u></span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/uYcyvNgSv6Ftv9Nx-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/uYcyvNgSv6Ftv9Nx-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Link para contato via </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">*whatsapp*</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">:</span></span></span>

<span style="color: #000080;">[<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">https://api.whatsapp.com/send/?phone=556240001807&amp;text&amp;type=phone\_number&amp;app\_absent=0</span></span></span>](https://api.whatsapp.com/send/?phone=556240001807&text&type=phone_number&app_absent=0)</span><span style="color: #000080;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">O horário para a realização da videoconferência para emissão do certificado digital é de segunda a sexta das 8:00 as 18:00.</span></span></span>

<table border="1" id="bkmrk-secretaria-municipal" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 30.2977%;"></col><col style="width: 69.8215%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>![FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/9U1qqiS6xhAPRFRe-foto-perfil-circular-smcit.png)</td><td>**SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO**

Paço Municipal

Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro

(41) [3614-1593](https://wa.me/554136141593?text=Oi,%20estou%20com%20problemas%20com%20o%20certificado%20digital,%20pode%20me%20ajudar?) (WhatsApp)

<smcit@araucaria.pr.gov.br>

</td></tr></tbody></table>

# Passos para instalação do Bird ID no Computador e uso no sistema do IPM

<span style="font-size: large;">**Em caso de dúvidas com a instalação do Bird ID no Computador entre em contato com o** </span><span style="font-size: large;">***help desk***</span><span style="font-size: large;"> **no ramal: 1593, tendo em mãos o celular com o** </span><span style="font-size: large;">***app***</span><span style="font-size: large;"> **instalado e código de acesso para Autenticação.**</span>

\- Após a emissão do certificado digital no *App* é necessário instalar o Bird ID no computador

Clique no *link* <span style="color: #000080;"><u>[https://www.soluti.com.br/duvidas-e-suporte/suporte-certificado-em-nuvem/](https://www.soluti.com.br/duvidas-e-suporte/suporte-certificado-em-nuvem/)</u></span> e selecione o seu sistema operacional, isso fará com que o instalador seja baixado no computador.

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/RS9Lf0EPfpLD8VZT-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/RS9Lf0EPfpLD8VZT-image.png)

\- Após execute o arquivo baixado e siga os passos constantes no manual de Instalação do Bird ID *Desktop* *Windows*.

Acesse o manual clicando no *link*: <span style="color: #000080;"><u>[https://www.soluti.com.br/wp-content/uploads/2023/06/Manual-Bird-ID-Desktop-Windows.pdf](https://www.soluti.com.br/wp-content/uploads/2023/06/Manual-Bird-ID-Desktop-Windows.pdf)</u></span>

Seu código de acesso para Autenticação estará disponível no seu aplicativo Bird ID do celular:

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/8R2KdqJdezTYsVzm-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/8R2KdqJdezTYsVzm-image.png)

Com o Bird ID instalado no computador é necessário possuir o **Serviços Locais do sistema IPM** instalado na máquina para que seja possível o uso da assinatura digital no sistema da prefeitura.

Caso não possua, siga as instruções de instalação dos **Serviços Locais do sistema IPM** conforme Guia de Instalação e uso do IPM - Serviços Locais – [Clique Aqui para Acessar o Manual](https://wiki.ipm.com.br/pdi_index.php?sissigla=WUN&concodigo=1076)

<table border="1" id="bkmrk-secretaria-municipal" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 30.2977%;"></col><col style="width: 69.8215%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>![FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/9U1qqiS6xhAPRFRe-foto-perfil-circular-smcit.png)</td><td>**SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO**

Paço Municipal

Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro

(41) [3614-1593](https://wa.me/554136141593?text=Oi,%20estou%20com%20problemas%20com%20o%20certificado%20digital,%20pode%20me%20ajudar?) (WhatsApp)

<smcit@araucaria.pr.gov.br>

</td></tr></tbody></table>

# Gestão de Certificados Digitais - Fiscais

### Tutorial para Emissão e Gestão de Certificados Digitais   
(e-CPF em Nuvem)  


##### Destinado a fiscais e gestores de contratos da Prefeitura de Araucária

A Prefeitura de Araucária contratou, por meio do Pregão Eletrônico nº 28/2024, o fornecimento de certificados digitais tipo e-CPF em nuvem.  
  
Cada secretaria possui um quantitativo específico de certificados disponíveis, conforme o edital, sendo responsável por sua gestão e controle interno. Este tutorial foi criado para orientar os fiscais dos contratos sobre como gerenciar os certificados de forma descentralizada e autônoma, trazendo mais agilidade e controle ao processo.

#### ✅ Etapas do Processo

1. Contrato e Empenho 
    - A secretaria celebra o contrato com a empresa Soluti com base no Pregão 28/2024.
    - Em seguida, é feita a ordem de compra e a emissão do empenho com a quantidade desejada de certificados.
    - Essa parte do processo é realizada pelas equipes dos núcleos administrativo e financeiro de cada secretaria.
2. Contato com a Empresa 
    - Com o empenho pronto, o respectivo fiscal do contrato pode entrar em contato com a certificadora para solicitar os vouchers.
    - O contato deve ser feito pelo e-mail:  
         <licitacoes@soluti.com.br>
    - Anexe os documentos (contrato e empenho) no e-mail e solicite o acesso como gestor da plataforma.
3. Acesso à Plataforma da Soluti 
    - Após o contato, a empresa vai: 
        - Criar ou habilitar o seu acesso com perfil de gestor.
        - Associar o empenho ao seu usuário, permitindo que você visualize e gerencie os vouchers.
4. Após a confirmação você recebe em resposta ao e-mail as credenciais de acesso à plataforma de gestão.

##### 🔗 Acesso à plataforma: [https://painel.soluti.com.br](https://painel.soluti.com.br)

(Acesso via login e senha vinculados ao seu e-mail)

#### 🎬 Vídeo Tutorial: Como Gerenciar os Certificados e Enviar para os Servidores  


Assista abaixo ao vídeo demonstrativo que ensina como vincular usuários aos vouchers, enviar orientações e acompanhar o status das emissões.  
  
<iframe allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen="allowfullscreen" class="" frameborder="0" height="402" src="https://www.youtube.com/embed/K5W0WOhsfB4?si=UFLPwkXOkMWdqJdD" style="width: 808px; height: 402px;" title="YouTube video player" width="808"></iframe>

#### 📨 Modelo de Mensagem para Envio ao Servidor

Após fazer a vinculação dos usuários aos vouchers de emissão dos certificados, a plataforma de gestão gera um documento indicando que o usuário pode agendar a videoconferência para emitir seu certificado.  
Você pode usar o modelo abaixo para encaminhar este documento com o voucher e instruções ao servidor, para que ele possa emitir seu certificado digital:

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_  
**Assunto: Emissão do seu Certificado Digital - Prefeitura de Araucária**

Olá,

Conforme solicitação, você está recebendo em anexo os termos nominais que contém o voucher para emissão do seu certificado digital tipo e-CPF em nuvem.

O processo é simples e totalmente online. Basta seguir os passos descritos no tutorial abaixo:  
[🔗 Manual para Emissão do Certificado Digital Bird ID](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/books/certificado-digital/page/manual-para-emissao-do-certificado-digital-bird-id)  
  
Este certificado será vinculado ao seu CPF e utilizado nos sistemas da Prefeitura.

A certificadora também disponibiliza diversos materiais de apoio para emissão do certificado:  
**🪪​Sobre o tipo do certificado digital:** [https://birdid.com.br/instalacao-bird-id/](https://birdid.com.br/instalacao-bird-id/)  
**🎥Videoconferência:** [https://manuais.soluti.com.br/videoconferencia/primeiros-passos](https://manuais.soluti.com.br/videoconferencia/primeiros-passos)  
**📱​Instalação do Aplicativo no Smartphone:** [https://manuais.soluti.com.br/bird-id/aplicativo-bird-id/primeiro-acesso](https://manuais.soluti.com.br/bird-id/aplicativo-bird-id/primeiro-acesso)  
**💻Configuração do Aplicativo Desktop:** [https://manuais.soluti.com.br/bird-id/bird-id-desktop/login-no-bird-id-desktop](https://manuais.soluti.com.br/bird-id/bird-id-desktop/login-no-bird-id-desktop)  
e [https://manuais.soluti.com.br/bird-id/bird-id-desktop/instalacao-no-windows](https://manuais.soluti.com.br/bird-id/bird-id-desktop/instalacao-no-windows)  
  
Outros links úteis:  
**Painel de gerência do certificado:** https://painel.birdid.com.br/#/enrollment-1/portal  
**Uso do certificado no adobe:** https://manuais.soluti.com.br/bird-id/utilizando-o-seu-bird-id/assinar-documentos  
**Uso do certificado web:** https://demos.lacunasoftware.com/pt/demos/pdf-signature  
**Para recuperar a senha:** https://manuais.soluti.com.br/bird-id/senhas-bird-id/recuperacao-de-senhas

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe da sua secretaria responsável.

Atenciosamente,  
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

####   
📊 Controle e Acompanhamento

Depois de enviar os vouchers:  
\- Acompanhe o status de utilização pela plataforma.  
\- Monitore o número de certificados restantes.  
\- Organize um controle das datas de vencimento, para evitar interrupções de uso.

####   
✅ Vantagens do Novo Modelo

Com essa nova forma de gestão:  
\- Cada secretaria passa a ter autonomia e controle sobre os certificados digitais.  
\- Os fiscais podem acompanhar em tempo real a utilização e validade dos certificados.  
\- O processo ficou mais ágil e transparente, sem depender da centralização em outro setor.

Se precisar de ajuda ou encontrar alguma dificuldade, você pode entrar em contato com a equipe de suporte:

<table border="1" id="bkmrk-secretaria-municipal" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 30.2977%;"></col><col style="width: 69.8215%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>![FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/9U1qqiS6xhAPRFRe-foto-perfil-circular-smcit.png)</td><td>**SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO**

Paço Municipal

Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro

(41) [3614-1593](https://wa.me/554136141593?text=Oi,%20estou%20com%20problemas%20com%20o%20certificado%20digital,%20pode%20me%20ajudar?) (WhatsApp)

<smcit@araucaria.pr.gov.br>

</td></tr></tbody></table>

# Como usar a assinatura em nuvem com o aplicativo Bird ID

Para você acessar sites governamentais ou assinar documentos oficiais com seu certificado digital, a prefeitura de Araucária disponibiliza aos servidores o Bird ID, uma opção prática e segura para utilizar seu **certificado em nuvem**, diretamente do seu celular.

Siga este passo a passo para usar corretamente:

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### ✅ 1. Antes de começar...

É **essencial que seu certificado já esteja configurado no computador**.  
Caso ainda não tenha feito isso, siga este tutorial:  
👉 [**Como configurar seu certificado digital no computador**](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/books/certificado-digital/page/passos-para-instalacao-do-bird-id-no-computador-e-uso-no-sistema-do-ipm)

Além disso, você precisará:

- Estar com o aplicativo **Bird ID instalado e ativo no seu celular** (ele será o seu "token")
- Não é necessário ter conexão com a internet no celular, a conexão é offline e síncrona, isso quer dizer que você pode acessar os portais mesmo sem ter rede no celular.

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### 🌐 2. Acessando sites com certificado em nuvem

Você pode usar seu certificado Bird ID em sites como o **Gov.br**, **Receita Federal**, entre outros.  
Veja como:

1. Acesse o site desejado
2. Escolha a opção **"Seu certificado digital em nuvem"**
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/pq0z0UazN32ya20O-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/pq0z0UazN32ya20O-image.png)
3. Escolha o provedor **Bird ID**
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/XGCh1XNPer7Ne0MQ-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/XGCh1XNPer7Ne0MQ-image.png)
4. Você poderá:
    
    
    - Escanear o **QR Code com o app Bird ID**, **ou**
    - Informar seu **CPF** + o **código único do aplicativo (OTP)**
5. Abra o aplicativo no seu celular e faça login. O app exibirá um **código OTP de 6 dígitos** (ele atualiza de tempo em tempo, como um token bancário). Ou escolha aopção **"Autenticar"** no canto inferior direito.
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/4a4b9xm3k4BgBR8m-image.png) ](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/4a4b9xm3k4BgBR8m-image.png)[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/otqIKJH3XDqK2h55-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/otqIKJH3XDqK2h55-image.png)
6. Digite o código no site e pronto! Você estará logado com segurança ✨

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### 🖥️ 3. Acessando sistemas como o **Atende.net** (IPM)

Para usar o Bird ID em sistemas da IPM, como o **Atende.net**, siga os passos:

1. Primeiro verifique se o programa **IPM Serviços Locais** está instalado e ativo no seu computador
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/FIrZ4MC3lHbI75DL-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/FIrZ4MC3lHbI75DL-image.png)
2. Acesse o sistema normalmente e encontr e clique no icone ![2013](https://em-content.zobj.net/source/docomo/205/credit-card_1f4b3.png) (**"Login com certificado digital")**
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/nL0EMQnVYs66yCLS-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/nL0EMQnVYs66yCLS-image.png)
3. O site fará a comunicação com o Bird ID para você escolher o certificado.
    
    
    1. Selecione o certificado, caso não encontre, abra o aplicativo Bird ID no computador e atualize a lista
    2. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/XESiQFy9FaWsEjaU-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/XESiQFy9FaWsEjaU-image.png)
4. No app, procure o **código OTP de 6 dígitos** e digite no site
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/0jIeV0TdGUdr30RV-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/0jIeV0TdGUdr30RV-image.png)
5. Você será autenticado e terá acesso ao sistema ✅

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### 📝 4. Assinando documentos com Bird ID

Durante uma assinatura digital:

1. Deixe o **aplicativo do Bird ID do computador aberto**
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/yQmY2wY8SccP67hG-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/yQmY2wY8SccP67hG-image.png)
2. Na hora de selecionar o certificado, escolha a opção com tipo **(LOCAL)** — ela representa o certificado via Bird ID
    
    
    1. [![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/yar7AMjffDOCuRAU-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/yar7AMjffDOCuRAU-image.png)
3. O site solicitará o **código OTP**
4. Digite o código e a assinatura será concluída com sucesso

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### ⚙️ 5. Dica extra: ajuste o tempo de sessão

Você pode configurar o **tempo de validade do certificado** (por quanto tempo ele continua válido após o login) tanto no **celular** quanto no **computador**.

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/Xuxurco7v1XORSw1-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/Xuxurco7v1XORSw1-image.png)

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/i35hfoNScryrfY14-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-07/i35hfoNScryrfY14-image.png)

**‼️Assim, não precisa ficar autenticando toda hora.**

# Instalação do aplicativo do BirdID

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Para utilização do certificado digital instale os aplicativos da </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;">Bird ID</span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> no computador e no </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">*smartphone:*</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">**No computador:**</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Baixe e instale o assistente para uso do </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;">Bird ID</span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> no </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">*Desktop*</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;"> em: </span></span></span>

<span style="color: #000080;"><u><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">[https://www.soluti.com.br/duvidas-e-suporte/suporte-certificado-em-nuvem/#assistentebirdred](https://www.soluti.com.br/duvidas-e-suporte/suporte-certificado-em-nuvem/#assistentebirdred)</span></span></span></u></span><span style="color: #000080;"><u><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span></span></u></span><span style="color: #000080;"><u><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span></span></u></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Conclua a instalação do sistema e aguarde a emissão do certificado.</span></span></span>

[![image.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/PrXlGaQWD5JOyeNq-image.png)](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-05/PrXlGaQWD5JOyeNq-image.png)

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">**No** </span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">***smartphone***</span></span></span><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">**:**</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Baixe o aplicativo: “Bird ID: Certificado Digital”</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">Disponível na loja de aplicativos para Android e iPhone:</span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">- Link para **Android**:</span></span></span>

<span style="color: #000080;">[<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.vaultid.apps.authenticator&amp;hl=en\_US&amp;pli=1</span></span></span>](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.vaultid.apps.authenticator&hl=en_US&pli=1)</span><span style="color: #000080;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span></span></span>

<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: medium;">- Link Para **iPhone**:</span></span></span>

<span style="color: #000080;">[<span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;">https://apps.apple.com/br/app/bird-id/id1450002184</span></span></span>](https://apps.apple.com/br/app/bird-id/id1450002184)</span><span style="color: #000080;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span></span></span><span style="color: #000080;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span></span></span></span>

<table border="1" id="bkmrk-secretaria-municipal" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 30.2977%;"></col><col style="width: 69.8215%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>![FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png](https://wiki.araucaria.pr.gov.br/uploads/images/gallery/2025-02/9U1qqiS6xhAPRFRe-foto-perfil-circular-smcit.png)</td><td>**SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO**

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(41) [3614-1593](https://wa.me/554136141593?text=Oi,%20estou%20com%20d%C3%BAvidas%20sobre%20o%20certificado%20digital,%20pode%20me%20ajudar?) (WhatsApp)

<smcit@araucaria.pr.gov.br>

</td></tr></tbody></table>