Aplicativo Atende.Net


Acesso ao aplicativo Atende.Net

O objetivo deste tutorial é auxiliar o usuário no acesso ao aplicativo do Atende.net.

1- Baixe o aplicativo Atende.Net de acordo com o sistema do seu aparelho:
Android

imagem_wpo_portal_android.png

iPhone

imagem_wpo_portal_apple.png

 

2- Após a instalação, acesse sua conta com Login e Senha do Atende.net (o mesmo utilizado no Portal do Cidadão/sistema Atende.Net):

Login1.jpg

3- Permita o acesso à localização do dispositivo caso seja solicitado:

Login2.jpg

4- Selecione o município:

Login3.jpg

5- Insira o Login e Senha para acessar:

Login4.jpg

Dúvidas e Suporte:

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda adicional, entre em contato com a SMCIT via WhatsApp clicando no telefone que aparece no rodapé desta página.

FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png

SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO

Paço Municipal

Rua Pedro Druszcz, 111 (3º Andar) - Bairro: Centro

(41) 3614-1593 (WhatsApp)

smcit@araucaria.pr.gov.br

Assinatura Digital pelo Aplicativo Atende.Net

Para atender à solicitações de assinatura através do aplicativo Atende.Net siga os seguintes passos:

1- Abra o aplicativo e faça login, na tela inicial utilize o botão BotaoMenu.png para acessar mais opções:

Tela1.jpg

2- Acesse a opção Atende.Net:

Tela2.jpg

3- Navegue até a última opção, Gerenciamento do Sistema:

Tela3.jpg

4- Acesse a opção Solicitações de assinatura:

Tela4.jpg

5- Expanda as opções da assinatura que deseja assinar e será possível visualizar o documento à ser assinado e outros detalhes da solicitação de assinatura. Para assinar, acesse a opção Assinar:

Tela5.jpg

6- Prossiga nas próximas etapas até a opção Confirmar para assinar o documento:

Tela6.1.jpg Tela6.2.jpg

Dúvidas e Suporte:

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda adicional, entre em contato com a SMCIT via WhatsApp clicando no telefone que aparece no rodapé desta página.

FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png

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Cadastro no Autoatendimento do Aplicativo Atende.Net

O objetivo deste tutorial é auxiliar o usuário a como cadastrar-se no Autoatendimento para utilizar os serviços da Prefeitura.

  1. Clique em "Nova Conta":image.png

  2. Selecione a sua "Entidade" e clique em "Selecionar":image.png

  3. Preencha seu CPF e clique em "Próximo":image.png

  4. Informe seus dados pessoais e clique em "Próximo":image.pngimage.png

  5. Informe seus dados de endereço e clique em "Próximo":image.png

  6. Caso deseje anexar algum arquivo, localize no seu smartphone e clique em "Próximo": image.png

  7. Cadastre uma senha (Lembre-se não é permitido cadastro de usuários menores de idade) marque a opção "Declaro possuir mais de 18 anos ou ser emancipado" e clique em "Confirmar":image.pngimage.pngimage.png

  8. Após a criação do cadastro do usuário o sistema irá enviar um e-mail para o e-mail cadastrado solicitando a confirmação do e-mail, acesse seu e-mail e confirme.image.pngimage.png

  9. Quando seu cadastro estiver liberado acesse o aplicativo através de usuário e senha criados e faça suas solicitações:

image.png


Dúvidas e Suporte:

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda adicional, entre em contato com a SMCIT via WhatsApp clicando no telefone que aparece no rodapé desta página.

FOTO_PERFIL_circular_SMCIT.png

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Criação de Nova Assinatura Digital Avançada - App

Para criar a assinatura digital avançada no aplicativo do Atende.Net, faça o login no aplicativo e siga os seguintes passos:
 
1. Acesse o menu do aplicativo:
GeraAssinaturaApp1.jpg

2. Acesse a opção Certificado Digital:
GeraAssinaturaApp2.jpg
 
3. Utilize o botão "Incluir Certificado" para iniciar a criação do certificado:
GeraAssinaturaApp3.jpg
 
4. Mantenha a opção "Emitir certificado digital" e utilize o botão "Próximo":
GeraAssinaturaApp4.jpg
 
5. Escolha um nome para o certificado ou mantenha o padrão e utilize o botão "Próximo":
GeraAssinaturaApp5.jpg
 
6. Selecione opções diferentes nos campos "Selecione o tipo de anexo", a inclusão de arquivos anexos é facultativa nas solicitações de assinatura digital, mas o campo tipo de anexo deve ter opções selecionadas sem repeti-las:
GeraAssinaturaApp6.jpg
 
7. Seu certificado será criado, expanda as opções utilizando a pequena seta no canto direito e utilize a opção "Ativar":
GeraAssinaturaApp7.jpg
 
Após a confirmação dos termos de uso, seu certificado estará pronto para uso.